A.协调
B.控制
C.激励
D.情绪表达
E.获得决策信息
第1题
A.沟通、衔接功能
B. 集中、抽吸功能
C. 协调、平衡功能
D. 分货、配货功能
E. 装车、送货功能
第2题
A.计划决策职能
B.组织落实职能
C.指挥监督职能
D.协调沟通职能
第3题
A.计划作用
B.指挥作用
C.协调作用
D.沟通作用
E.激励作用
第4题
服务组织在履行服务承诺的过程中,主要应采取____管理策略
A加强运行部门与营销部门的协调
B加强后台人员的配合
C加强顾客的配合
D加强横向沟通
第5题
A.各地区分部相互独立,缺乏必要的沟通与协调
B. 造成结构重叠和人才浪费
C. 总部很难进行有效的管理和控制
D. 经营决策权过于集中
第6题
A.服务功能
B.宣传功能
C.协调功能
D.决策功能
E.信息功能
第7题
A.关爱幼儿、尊重幼儿、信任幼儿
B.尊重家长、理解家长,为家长着想
C.主动联系、协调合作、为幼儿负责
D.协助家长、家园合作、为家庭教育服务
第8题
A.指挥管理
B.形成共识
C.决策应变
D.内部协调
第9题
A.社会地位赋予功能
B.环境监视功能
C.社会协调功能
D.社会遗产传承功能
第10题
A、控制功能
B、激励功能
C、情绪表达功能
D、信息传递功能
第11题
A.调节内脏功能
B.维持觉醒
C.引起特定的感觉
D.引起牵涉痛
E.协调肌紧张
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