公司要求员工必须穿工衣且要干净整洁,同时要求同事见面要打招呼,使用文明语言,这属于6S管理的()
A.素养
B.清扫
C.清洁
D.整理
A、素养
A.素养
B.清扫
C.清洁
D.整理
A、素养
第2题
A.鞋子要保持光亮整洁。百货类穿天虹工衣的员工不可穿运动和休闲鞋
B.超市和运动类男、女员工鞋款为休闲鞋,款式以简洁为主
C.女员工(孕妇除外)夏天如穿凉鞋,脚趾甲需涂指甲油,甲油颜色不宜夸张,男员工不得穿凉鞋
D.专柜员工按照品牌工衣的整体形象和要求穿着合适的鞋
第3题
A.伙伴精神面貌良好 ,仪容仪表符合标准要求 (工衣围裙干净整洁无异味 ,按公司要求正确 佩戴口罩及帽子或一次性网帽等 )
B.安排合适的伙伴在大堂为顾客提供服务 ,主动并及时提供友善且专业的回复
C.满足顾客需求,主动提供吸管,纸巾等
第5题
A.仪表端庄、整洁,不浓妆艳抹
B.按要求穿工作制服、着装整洁、得体。上班期间严禁穿拖鞋
C.保持个人卫生,指甲修剪整齐、干净,男员工每天须刮干净胡须
D.按要求端正佩戴工牌,工作牌内容清晰、完整,无遮挡
第6题
A.凡进入工作岗位必须穿工装,不分上下班、节假日,如有换洗需穿与工装相近的衣服
B.着装整洁、协调,不漏扣错扣,不敞胸漏怀,不挽起裤腿,不穿拖鞋,佩带饰物要得体
C.维修工、涂料工进入公共场所,需换上整洁的工作服,否则同样接受考核
D.维修工、涂料工进入公司公共场合可以穿脏衣服
第7题
A.必需遵守国家的法律法规与公司的一切管理规章制度
B.上班需穿工衣佩戴工作证、保持衣着整洁、不留胡须、长头发、长指甲
C.工作中要做到、文明用语、礼貌待客,积极维护公司的荣誉与形象
D.尊敬领导、团结同志,不拉帮结派、参与黄、赌、毒等行为
第8题
A.100
B.50
C.150
第9题
A.穿工作服,男员工应系领带,女员工应戴丝巾
B.发型要自然,头发应清洁、整齐,并为自然颜色,染发颜色不能夸张
C.头、手、颈部、口腔保持清洁;指甲勤修剪(指甲不宜超过指尖),注意卫生
D.面容:男员工应勤剃胡须,保持面部整洁;女员工宜化淡妆,不准浓妆艳抹
第10题
A.工作期间需穿着公司统一工服,衣服领口要平整,衣裤拉链要拉好,裤兜内衬不外漏,腰带需系紧,裤腿不上卷
B.着舒适休闲鞋,不得穿露趾鞋,且系好鞋带,保持鞋面干净无污渍
C.长短适中,男士前不覆额、侧不盖耳、后不触领,女士梳理整齐(长发需扎盘起来)
D.不吃有异味的食物,不饮酒或含有酒精的饮料,饮食后及时漱口
第11题
A.遵守化验室作息时间,不迟到、早退,请假履行相应手续
B.工作期间,不得大声喧哗、嘻戏打闹,要互相帮助,不得推脱工作或相互抱怨甚至吵架
C.工作期间,不得串岗、脱岗
D.允许在化验室内吃东西
E.进入化验室必须工衣、工帽穿戴整齐干净,外来人员不得随意进入化验室
F.在岗期间,员工可以配戴首饰、留长指甲