客户对在校园内使用通用流量质疑,并且询问如何处理,如何处理()
A.此为流量异常,应正常记录投诉工单由后台查询
B.解释无效,录退费工单
C.解释无效,建议联系办理人员
A、此为流量异常,应正常记录投诉工单由后台查询
A.此为流量异常,应正常记录投诉工单由后台查询
B.解释无效,录退费工单
C.解释无效,建议联系办理人员
A、此为流量异常,应正常记录投诉工单由后台查询
第2题
A.面对发射导弹的威胁,人们不禁怀疑:朝鲜到底是在维护国家主权,还是扰乱地区和平
B.我们看,光明就在我们眼前,而现在正是黎明之前那个最黑暗的时候
C.四月的瘦西湖万花园内,芍药、郁金香、牡丹、与海棠花次第开放,真是群芳争艳
D.美国苹果公司对待中国客户的态度,使其宣传的世界各地执行同一标准遭到质疑
第5题
A.技术负责人
B.质量负责人
C.专业室负责人
D.总经理
第6题
A.学校来处罚
B.教育主管部门来处罚
C.家长来处罚
D.公安机关给予治安管理处罚
第7题
A.5G网络覆盖不全
B.5G网速不够快
C.5G信号不稳定
D.5G流量使用过快
E.其他(记录)
F.不清楚/不知道/说不出
第9题
A.查看客户的资源使用情况,各个流量包的饱和度、剩余量
B.定向流量判断:若通用流量均已使用完毕,限定性流量还有剩余,推测客户可能错将定向流量误认为通用流量,导致扣费
C.副卡流量判断:若客户通用流量有剩余,可通过主副号查询菜单核对客户是否存在副卡,再进一步核实可共享的通用流量是否已使用完毕
D.若可共享的通用流量已使用完毕,则剩余非共享流量只能主卡使用,此时副卡继续使用流量将产生扣费
第10题
以下说法不正确的是()。
A.教职员工可以在教育教学活动中借机向学生传教
B.不得在校园内成立任何宗教组织
C.不得在校园内举办任何宗教活动
D.不得在校园内布道传教和宣传有神论散发宗教传单和涉及宗教内容的非法出版物