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组织承诺名词解释

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发布时间：2022-12-02

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工作激情和工作满意度、组织承诺等概念是一样的，没有什么区别。()

工作激情和工作满意度、组织承诺等概念是一样的，没有什么区别。（)

T、对

F、错

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不适合承诺的情况有（)。

A.服务质量确实无法控制

B.组织的现有服务质量低劣

C.承诺成本超过利润

D.顾客无感知风险

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第8题

规范承诺全部来自于社会规范对个体遵从组织程度的影响。()

规范承诺全部来自于社会规范对个体遵从组织程度的影响。（)

A.正确

B.错误

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第9题

组织承诺的概念是由()最早提出的。

A.贝克尔

B.艾伦

C.泰罗

D.梅耶

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教师对他所在学校及其组织目标的认同，并希望维持组织成员身份属于（)

A.工作参与

B.组织认可

C.组织承诺

D.工作满意度

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