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(请给出正确答案)
[多选题]
企业流程再造的特性是()
A.出发点是顾客,而不是上司
B.对象是业务流程,而不是组织结构
C.需要应用信息技术,并不等于自动化
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B.对象是业务流程,而不是组织结构
C.需要应用信息技术,并不等于自动化
第2题
政府业务流程再造的指导思想包括:注重节约成本和提高效率、以流程为中心和()。
A以公众为出发点
B以政府为出发点
C以经济目标为出发点
D以政治需求为出发点
第3题
政府业务流程再造的指导思想包括:以公众为出发点、以流程为中心和()。
A注重节约成本和提高质量
B注重节约成本和提高效率
C注重节约时间和提高质量
D注重节约人力和提高效率
第5题
A.造就企业再造领袖。
B.任命流程负责人。
C.组建再造工程指导团。
D.全部都是
第7题
A.信息开发与利用
B.信息开发与技术创新
C.信息利用与技术创新
D.组织创新与流程再造
第9题
A.组织重建、流程重建、网络重建
B.观念重建、组织重建、网络重建
C.观念重建、组织重建、流程重建
D.观念重建、流程重建、网络重建
第10题
A.错误
B.正确