首页 > 旅游管理> 导游规程与技巧

网友您好，请在下方输入框内输入要搜索的题目：

请输入或粘贴题目内容搜题

搜题

拍照、语音搜题，请扫码下载APP

题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

旅游团在旅游期间遇到安全事故，导游员应首先()。

A.报告有关部门

B.安定旅游者

C.处理善后事宜

D.保护旅游者

答案

查看答案

发布时间：2022-12-10

更多“旅游团在旅游期间遇到安全事故，导游员应首先()。”相关的问题

第1题

地方导游员在与旅游团或其领队核商日程时，发现地接社发给的接待计划于旅游团领队或全陪出示的旅游计划之间存在明显的差异，应该以地方导游员的接待计划为准。（)

点击查看答案

第2题

一美籍华人旅游团在上海作短暂旅游，原计划当晚住宿在苏州。一部分游客突然提出更改，要求当晚就住上海，这时导游员（)。

A.可以直接对客人说：日程已安排好，不能改变

B.应找到领队，请他来做这部分人的工作，说明更改确实有困难，请他们放弃

C.应马上退掉苏州住宿，重新在上海订房

D.应征询所有人的意见，最后由领队决定

点击查看答案

第3题

因为突然遭受特大暴雨来袭,旅游团被迫改变部分旅游计划。对此,导游员应采取的措施是（)。

A.向游客讲清楚,求得谅解

B.按有关规定给游客相应的补偿

C.提出替代方案,与游客协商

D.报告组团旅行社,并通知下一站接待旅行社

点击查看答案

第4题

导游员带上自己的亲友和子女参加旅游团的活动，可以增加旅游的人情味。（)

导游员带上自己的亲友和子女参加旅游团的活动，可以增加旅游的人情味。()

点击查看答案

第5题

导游员带上自己的亲友和子女参加旅游团的活动，可以增加旅游的人情味。（）

A、错误

B、正确

点击查看答案

第6题

导游员带上自己的亲友和子女参加旅游团的活动，可以增加旅游的人情味。()

导游员带上自己的亲友和子女参加旅游团的活动，可以增加旅游的人情味。（)

A.正确

B.错误

点击查看答案

第7题

旅游团中某位旅游者希望带其在华亲友的孩子随团活动，导游员应该()。

A.婉言拒绝

B.表示同意

C.首先征求领队及团员的意见

D.首先向领导汇报

点击查看答案

第8题

案情介绍：2009年2月，某旅行社接待香港某旅行社组织的内地观光团，按照合同约定，该旅游团在北京

游览4天，其中2月12日是游览长城。该旅行社委派关某担任该团导游。关某未经旅行社同意，擅自将游览长城的日期改为2月11日，即离京的前一天，而将2月12日改为购物。旅游团的团员对此变更曾表示异议，但关某称此变更是旅行社的安排。不料，2月13日晚天降大雪，2月14日晨该旅游团赴长城时，积雪封路，只得返回。翠日，该旅游团离京返港后书面向旅游行政管理部门投诉，称该旅行社委派的导游未征得旅游者的同意，擅自改变旅游行程，造成旅游团未能游览长城，旅行社应承担赔偿责任。 i亥旅行社则辩称，该旅游行程，属导游个人行为，与旅行社无关。而导游关某则辩称，造成长城未能游览，是由于大雪封路的原因，属于不可抗力，依据法律规定，不承担赔偿责任。

问题：

(1)什么是不可抗力？

(2)导游员的辩解是否成立？为什么？

(3)旅行社的辩解是否成立？为什么？

(4)旅行社的正确做法应该是怎样的？

点击查看答案

第9题

导游员在制订活动日程时()。

A.要本着满足旅游者要求，以达到他们求全、求新、求知的旅游目的

B.要安排适合旅游团特点的活动内容，做到面面俱到

C.要本着“宾客至上、服务至上”的原则，热情地将你认为当地最好的景点安排给旅游者

D.要在活动内容的安排上留有余地、劳逸结合，要使参观、游览和购物相结合，要避免雷同