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[单选题]

影响服务标准执行的因素主要包括（)。

A.服务人员

B.参与服务过程的顾客

C.代理服务的中间商

D.服务的供求关系

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发布时间：2022-12-02

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第1题

影响服务标准执行的因素主要包括（)。

A.服务人员

B.参与服务过程的顾客

C.代理服务的中间商

D.服务的供求关系

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第2题

影响顾客期望的因素主要包括（）。

A.服务企业明确的承诺

B.服务企业暗示的承诺

C.服务企业的口碑

D.顾客过去的消费经验

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第3题

影响服务执行的因素不包括()

A.服务设计

B.服务人员

C.服务的供求关系

D.参与服务过程的顾客

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第4题

当前影响我国居名健康的下列因素中最主要的是（)

A.自然灾害

B.生活方式

C.卫生服务

D.遗传因素

E.环境因素

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第5题

影响疠气产生和流行的因素主要包括()、()、()和()。

影响疠气产生和流行的因素主要包括（)、（)、（)和（)。

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第6题

土地利用变化的影响因素主要包括自然因素和()。

A.地理因素

B.环境因素

C.人文因素

D.气候因素

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第7题

近二十年来，我国社会经济迅速发展，居民健康状况主要指标接近发达国家，目前，对我国人群健康影响最大的因素是下列哪项？

A.生物因素

B.环境因素

C.行为和生活方式

D.医疗卫生服务

E.经济因素

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第8题

服务设施设计主要要考虑的因素包括()

A.成本

B. 服务组织的使命

C. 灵活性

D. 艺术性

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第9题

影响人际关系形成的因素主要包括()。

A.互惠互利

B.性别相悦

C.品质吸引

D.交往情景

E.情感诱发

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第10题

影响游戏的客观因素主要包括：（)

A.物理环境因素

B.社会环境因素

C.儿童的性别

D.儿童的个性倾向性

E.儿童的年龄

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第11题

影响运输市场的外部因素主要包括（)

A.自然地理条件

B.经济发展水平

C.体制、政策和法律环境

D.技术进步

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