一个组织的成败与他们具有高成就需求的人数有关。()
A.错误
B.正确
A.错误
B.正确
第1题
根据案例回答问题:
南方教会高中所在地曾经是以白种的农村人口为主的农业区,这里在过去的十年中经历了巨大的变化,特别是拉美裔学生人数的激增。该校现有2200名学生,占整个学区在校人数的三分之一。2007年,学区的负责人将该区的学校引上了高效能学校的进程。他们裁减了学区和学校的项目协调人员,将专项资金直接拨到学校老师手中。
在南方教会高中,联邦政府的第二款资金就用于个别指导和教职员工的培养。南方教会高中成功地应用了高效能学校模式,根据高效能学校研究的结果,该校进行了七项有关的改革:(1)明确和具体的目标;(2)强的教育领导;(3)对学生的高期望;(4)掌握基本技能;(5)经常监测学生成绩;(6)积极的学习氛围;(7)与家长和社区建立良好的伙伴关系。针对这七项目标,学校成立了七个专业委员会,评估学校的需要以及在这七个方面取得的进步,不过,最终的决定仍然由校长做出。该校的改革采用的是自上而下的策略,由学区负责人设计和指导改革的过程,这一做法取得了成功。下面介绍三方面的主要特征:
一、课堂层面的改革
学校要创造一种使全体学生都能得到激励的学习环境。学校文化是对学生建立高期望,相信所有学生都能够学得好。学校特别考虑到那些英语程度较低的移民学生的需要,为了让他们在过渡期尽快适应,掌握基本英语和美国高中的学校规则和安排,开辟了一个“欢迎角”迎接新移民学生。这些学生现在还可以参加一系列英语作为第二语言的课程和双语课程,安排了特别辅导课程,并调整校车时间来适应课余补课的学生。老师们称最重要的变化在于确保每个学生都有学习机会。全校范围内,老师已经不再根据成绩分班,除了高级课程以及“欢迎角”的活动。如果学生成绩不理想,老师有责任改变他的教学方法。据老师们说,就课堂观察来看,整个学校已经把精力放在了改进教学活动上。尽管这几年学生家长的收入连年下降,学生们在标准化考试中的成绩却持续上升,现在的阅读成绩为79分,数学为81分。
二、共同决策
七个专业委员会都由教师组成,由教师共同决策,他们的任务是评估学校在项目标上进行得如何。他们向校委会提交他们的改革建议,再由校委会将建议提交给校长。第一组改革措施是有关安全和学校氛围的,为了减少在同一时间出教室的学生人数,他们想出了分开吃午饭时间的办法。由于学生与校外人员接触很多,所以有一个学生领导小组专门讨论不同学生群体所关心的问题。另一项共同决策是学校管理人员每年对教师进行8次观察与交流活动,教师们报告说这一做法打开了教师与管理人员在课堂事务上的交流的渠道。
三、学会改变
这些年来,当地主管人员组织校董、学校和学区的管理者、教师联合会的领导、一位小学教师、高中效能学校委员会成员和部门主任每年到其他州参加为期4天的效能学校研讨班。要求所有教师都接受这种培训,所有校长要接受评估,看他们管理的学校中七项相关问题是否得到体现。第一年中,管理人员每年进行8次课堂观察,第二年,增加了需求评估,第三年,成立了效能学校委员会。三分之二的老师参加了委员会。除了效能学校的夏李大会,每年还抽出7天假日为老师开展培训,其中3天的讨论主题由学校来定。老师已经受过效能学校相关方面的培训,尤其坚信每个学生都能成功。对于学生分组和按成绩分班的负面效应也有所研究。老师在给定的时间内参加校委会,接受资金参加夏季研讨班的课程研究,参与州里的实验项目。为了提供具体改革的例子,老师可以获得到外校进行观摩的机会。
结合案例思考:这所学校成功的经验有哪些,在我国现有条件下,不断提高学校的办学质量应当重点抓好哪些方面的问题。
第2题
创建于1939年、总部设在加州的惠普公司,不但以其卓越的业绩跨入全球百家大公司的行列,更以其对人的重视、尊重与信任的企业文化闻名于世。 作为大公司,惠普有极强的凝聚力。到惠普的任何部门,你都能感觉到惠普人对他们的工作是如何满足,这里有一种友善、随和而很少压力的工作氛围。在挤满各阶层员工的自助餐厅,用不了3美元,你就可以享受丰盛的午餐,这里笑声洋溢,仿佛置身于大学校园的餐厅中。惠普的成功,靠的是对人的重视,惠普重视人的宗旨源远流长,目前还在不断自我更新。公司的目标一再重新修订,修订后又重新印发给每位员工。每次都重申公司的宗旨:“组织之成就乃系每位同仁共同努力之结果”。惠普强调创新和责任,这一直是驱使公司取得成功的动力。
惠普的创建人比尔·休利特说:“惠普的政策和措施都是来自于一种信念,就是相信惠普员工想把工作干好,有所创造”。“只要给他们提供适当的环境,他们就能做得更好。”这就是惠普之道。惠普之道就是关怀和尊重,就是承认他们每个人的成就,个人的尊严和价值是惠普之道的一个重要因素。
惠普公司的成功相当程度上得益于它的企业文化:惠普公司对员工的信任表现得最为清楚,实验室备品库是存放电器和机械零件的地方,工程师们不但在工作中可以随意取用,而且还鼓励他们拿回家去供个人使用!惠普公司认为,不管工程师用这些设备做的事是否和他们手头从事的工作项目有关,反正他们无论是在工作岗位还是在家摆弄这些玩意儿,都能学到一些东西。因为充分相信员工,公司员工与它有难同当、有福同享。归根到底,这是一种精神、一种理念,员工感到自己是整个集体中的一部分,而这个集体就是惠普。
根据以上案例,回答问题。
96、从案例中可以看出,惠普取得巨大成功的最重要原因在于()。
A.创始人的才干
B.管理人员的个人能力
C.对员工的重视和信任
D.其他都不对 97、惠普的创建人比尔·休利特说:“惠普的政策和措施都是来自于一种信念,就是相信惠普员工想把工作干好,有所创造。”这句话说明,休利特倾向于激励理论中的()。
A.X理论
B.Y理论
C.需求层次理论
D.双因素理论
98、在惠普的食堂,不到3美元就能吃到丰盛的午餐,根据双因素理论,这种福利食堂属于双因素理论中的()。
A.保健因素
B.激励因素
C.刺激因素
D.其他都不是
99、案例中,惠普公司的团队属于团队发展的()。
A.形成阶段
B.波动阶段
C.规范化阶段
D.成熟阶段
100、根据惠普公司的团队所处的发展阶段,团队领导的精力应主要放在()上。
A.团队需求
B.个人需求
C.任务需求
D.集体需求
第4题
A.一个需要满足之后,一百个新的需要跟着出现。
B.一个人的欲望或需求得到满足时,另一种欲望就要出现。
C.作为理性的人,多多益善的偏好是支配他们日常消费行为的一个重要因素。
D.人们的消费欲望具有随着产品和劳务的发展不断发展的趋势。
第5题
A.他们只是一个临时性的群体,与企业中的非正式组织没有什么不同
B.当紧急事件产生时,人们会自动地组合起来,并快速地进行有效的分工。企业领导如果经常营造出紧急事件,一定会提高组织的工作效率
C.受困的司机中大部分都具有奉献精神,否则就不可能有这样的情况发生,因此在招聘员工时应把员工的奉献精神放在首位
D.这些司机事实上已经形成了一个组织,因为他们为实现共同目标而组合成了有机的整体
第6题
A把解决问题看成是自身的责任
B寻求挑战,优秀,独立
C追求工作熟练,以发展和运用他们解决问题的能力为荣耀
D喜欢参加能够获胜的竞争
第8题
A.他们只是一个临时性的群体,与企业中的非正式组织没有什么不同。
B.当紧急事件产生时,人们会自动地组合起来,并快速地进行有效的分工。企业领导如果经常营造出紧急事件,一定会提高组织的工作效率。
C.受困的司机中大部分都具有奉献精神,否则就不可能有这样的情况发生,因此在招聘员工时应把员工的奉献精神放在首位。
D.这些司机事实上已经形成了一个组织,因为他们为实现共同目标而组合成了有机的整体。
第9题
A.错误
B.正确
第11题
A.对于卖者,销售的非货币特征与价格有相同的重要性
B.劳动需求曲线是向上倾斜的
C.劳动力的价格不是供求因素决定的
D.他们比较简单