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[主观题]
在商业接待的过程中，不论是在会谈前、会谈中还是会谈后，服务人员一定要不停地为客人添茶倒水。
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更多“在商业接待的过程中，不论是在会谈前、会谈中还是会谈后，服务人员一定要不停地为客人添茶倒水。”相关的问题
第1题
A.开始会谈时，工作者不用很清楚地了解案主的求助意愿与期望
B.如果案主是转介而来的，可以从多方渠道打听案主的情况
C.在初步会谈之时，工作者必须清楚地了解案主的所有问题
D.工作者需要向案主介绍机构的服务范围
第3题
A.让应聘者充分理解和尊重自己
B.创造一个融洽的会谈气氛
C.让应聘者了解应聘单位的情况
D.了解应聘者的知识和技能
E.决定应聘者是否通过本次面试
第4题
A.创造融洽的会谈气氛
B.充分了解自己所关心的问题
C.被理解、尊重，被公平对待
D.决定是否愿意到该单位工作
E.有足够时间向考官展示自己的能力
第5题
A.会谈之初，来访学生的谈话往往会出现停顿或沉默，因为他可能在思考
B.在谈话时突然停顿下来，可能是他对某些谈话内容又有了新的领悟和体验
C.中止主动谈话转而保持沉默
D.性格内向、孤僻、不善言谈的来访学生，在咨询过程中也常常出现沉默
第6题
A.直接治疗中的四种沟通技巧在间接治疗过程中同样有效
B.间接治疗也可以通过与案主直接会谈进行治疗
C.案主的生活环境中最重要的他人包括重要他人与并行者
D.这种方法是通过改善案主的生活环境而达到治疗的目的
第7题
A.环境布置、安排，不仅使双方感受到舒适，更重要的是传达“安全”和“尊重”的讯息给当事人
B.任何一种座位的安翻卜，最重要的是为了要让案主感受到舒适安全而敢于把自己内心的痛苦、伤感、不满等说出来，利于双方的沟通与了解
C.一个成熟的工作者，应该尽可能地掌握会谈时的技巧，对于自己的穿戴、服饰则可以不必注意，按照自己的习惯即可
D.工作者在进人工作室时应神情专注，心情明朗，把自己的身心状况调整到最好的状态
第11题
心理咨询在英文中被称为“咨询”(counseling)。它含有商讨、会谈、征求意见、寻求帮助、顾问、参谋、劝告、辅导等意思。()
