NPS指标考核目前包括TCL彩电、白电、空调、小电()
否
否
第1题
案例:TCL公司的供应商评价工作
TCL王牌电子(深圳)有限公司于1992年介入彩电行业。刚开始的供应商评价工作是由供应方即惠州长城公司来做的。1996年,公司具备了生产条件之后才开始自行开展供应商评价工作。目前,TCL公司已经建立起了一整套供应商评价体系。其评价原则也已逐渐成为企业文化的一部分。供应商评价工作在企业实施稳定的供应链合作关系、保证产品质量、降低生产成本、提高经济效益等方面发挥着巨大的作用。
建立评价体系,通常要确定评价的项目、评价的标准、要达到的目标。这些问题明确以后,要建立相应的评价小组。TCL王牌目前评价小组有10个,包括部品采购类、生产设备类、检测设备类、后勤设备类、动力设备类等,并针对每一类都制订了相应管理办法。
TCL公司进行评价的对象主要有两类:现有供应商和新的潜在供应商。对于现有供应商,TCL公司每个月都要做一个调查着重就价格、交货期、进货合格率、质量事故等进行正常评价,1~2年做一次现场评价。由于TCL公司在行业内是较为领先的企业,因而其供应商在行业内也是很优秀的;对新的潜在供应商的评价过程要复杂一些,具体的操作过程是在公司产品开发提出了对新材料的需求后,就会要求潜在的目标供应商提供其基本的情况,内容包括:公司概况、生产规模、生产能力、给哪些企业供货、ISO 9000认证、安全认证、相关记录、样品分析等,然后进行报价。同时,在实施供应链合作关系的过程中,市场需求和供应都在不断变化,TCL公司在保持供应商相对稳定的条件下,会根据实际情况及时修改供应商评价标准,或重新开始新的供应商评价。目前,TCL公司的供应商基本能做到100%的产品合格率,因此,价格就成了评价的主要因素。TCL公司会要求新的供应商提供一个成本分析表,内容包括生产某一元器件由哪些原材料组成、费用是如何构成的等,通过这些资料来分析里面的价格空间还有多少,如果认为有不合理的因素在里面,就会要求供应商进行调整。
TCL公司有一个基本思路:合格的供应商队伍不应该总是静态的,而应该是动态的,这样才能引入竞争机制。TCL公司的供应商基本上是行业内出类拔萃的,也几乎都是主动找上门来,希望能成为TCL公司的供应商。这也体现了市场经济的特点。TCL公司坚持这样的一个理念:“不管处在怎样的环境,都希望我们与供应商一起共同发展。”
请结合案例回答以下问题:
第2题
TCL集团股份有限公司国际化
TCL集团股份有限公司创办于1981年,总部位于中国南部的广东省惠州市,在深圳和香港上市(深圳:TCL集团000100:;香港:TCL国际1070)。TCL集团发展的步伐迅速而稳健,特别是进入20世纪90年代以来,连续12年以年均42.65%的速度增长,是中国增长最快的工业制造企业之一。目前TCL集团主要从事彩电、手机、电话机、个人电脑、空调、冰箱、洗衣机、开关、插座、照明灯具等产品的研、产、销和服务业务,其中彩电、手机、电话机、个人电脑等产品在国内市场具有领先优势。
TCL集团公司从2001年开始,进行国际化战略。首先是在东南亚、中东、南非等发展中国家,以推广自有品牌产品为主,逐步形成自己掌控的销售网络,取得了很大成功,2002年成为越南彩电市场最著名三大彩电品牌之一,市场份额超过12%;到2003年,市场占有率16%,仅次于索尼。
但对于成熟的欧美市场,初期利用制造优势以OEM等方式输出产品和服务,积累了一定竞争力后,通过收购跨国品牌最终成为全球消费电子主流厂商之一。2004年1月TCL并购法国汤姆逊彩电业务,共同成立TCL-汤姆逊电子有限公司;2004年4月,TCL又并购了阿尔卡特移动电话业务。通过两次兼并重组,TCL形成了全球规模最大的彩电业务以及全球领先规模的移动电话业务。TCL希望通过这种采取并购欧美亏损企业的方式,能迅速切入欧美主流市场,并避开其贸易壁垒。在获得了市场份额和销售渠道后,可以在整合中逐渐消化其亏损因素。
但是,并购带来的重重困难也超出了TCL的预料。如今,几乎在2004年同时进行并购的两个企业都出现了巨大的亏损。2005年,TCL亏损14.65亿元。2006年8月30日,TCL集团发布的中期年报显示:集团上半年净亏损扩大至7.38亿元,比上年同期增加6.49%。而通过并购成立的两家公司TCL多媒体(TMT)和TCL通讯(TCT)更是亏损的主要来源。由此带来了TCL业绩下滑、人员动荡、非议四起,TCL国际化征程处在十字路口。
问题:1、TCL进入东南亚国家和欧美国家的途径是什么?2、为什么在东南亚市场取得了成功? 3、你认为在欧美市场失败的原因是什么?
第3题
A.振兴康佳
B.发展康佳
C.扶持康佳
第4题
材料:2000年10月, 《深圳商报》记者从广东省彩电企业领导座谈会上了解到,当前彩电业平均利润为6%,已经成为名副其实的微利行业。在这个有康佳、TCL、创维等著名彩电企业首脑们参加的企业会议上,这一利润率没有任何一家企业表示异议。据称,现在25英寸、21英寸彩电已经是“亏本赚吆喝”,不仅无利可图,而且企业还要倒贴成本。能给企业带来利润的是29英寸、34英寸大彩电及新推出的数字电视机。
时间倒退到十年前,中国彩电生产企业平均利润曾经达到50%以上。这使中国彩电行业迅速完成了原始资本积累,向规模和质量要效益。
问题:
第7题
问我国彩电行业的市场结构是什么类型?为什么?
第8题
目前国内彩电业只有在竞争中合作,在合作中竞争,才能推动行业发展,才能把蛋糕做大。但是事隔几天,长虹又把它的背投彩电的价格降到万元之下了。其新闻发言人说:打价格战是很无奈很艰难的事情,但是在彩电业缺乏退出机制的情况下企业只能靠价格战苦撑。乐华彩电的老总说:我们是在流着血打价格战。
根据以上资料,请你回答下列问题:
问我国彩电行业打价格战的原因及后果是什么?
第9题
如果你是我国彩电行业内某个品牌企业的董事长(或总经理),面对行业内的恶性价格战,你的策略是什么?
第10题
我国彩电行业的八大品牌企业为什么不能建立起卡特尔模式?
第11题
假如你是国家相关监管部门(商务部)的人,浅谈对彩电业“价格战”的看法。