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[主观题]

保修商品在保修期内修理的,其修理部位从修理之日起重新计算保修期。

A.错误

B.正确

答案
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更多“保修商品在保修期内修理的,其修理部位从修理之日起重新计算保修期。”相关的问题

第1题

对国家规定或经营者与消费者约定“三包”的商品,在保修期内( )修理仍不能正常使用的,经营者应当负责更换或退货。

A.一次

B.二次

C.三次

D.四次

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第2题

经营者承诺负责维修的物品,在保修期内两次修理仍不能正常使用的,应当()。A.直接更换或退货B

经营者承诺负责维修的物品,在保修期内两次修理仍不能正常使用的,应当()。

A.直接更换或退货

B.继续修理1次,仍不能使用再退货

C.继续修理2次,仍不能使用再退货

D.此物品扔掉

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第3题

张某在某商场购买一洗衣机,使用2个月后发生故障,在保修期内,经两次修理仍不能正常使用,以下说法正确的是()。

A.张某要求退货时,应无条件退货

B.张某修理、换货的单程运输费用由商场承担

C.商场退货的,张某应支付一定的使用费

D.商场有权选择换货或退货

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第4题

张某在某商场购买一洗衣机,使用2个月后发生故障,在保修期内,经两次修理仍不能正常使用,以下说法正确的是:()

A.商场有权选择换货或退货。

B.张某要求退货时,应无条件退货。

C.商场退货的,张某应支付一定的使用费。

D.张某修理、换货的单程运输费用由商场承担。

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第5题

王某在某商店购买了一台电冰箱,使用5个月后,制冷系统发生故障,在保修期内进行了2次修理,不久又发生了故障。请问:王某应如何维护自己的权益?()

A.应要求再次进行修理,修理费用不承担

B.应要求更换或者退货

C.因使用了一段时间,不能要求退货,只能请求更换

D.要求退货也可以,但应承担一部分折旧费用

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第6题

属于保修范围和内容的项目,承包人应在接到修理通知之日后7天内派人修理。承包人不在约定期限内派人修理,发包人可委托其他人员修理,保修费用从质量保修金内扣除。()
属于保修范围和内容的项目,承包人应在接到修理通知之日后7天内派人修理。承包人不在约定期限内派人修理,发包人可委托其他人员修理,保修费用从质量保修金内扣除。()

A.错误

B.正确

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第7题

王某在某商店购买了一台电冰箱,使用5个月后,制冷系统发生故障,在保修期内进行了两次修理,不久又
发生了故障。请问:王某应如何维护自己的权益?()

A.应要求再次进行修理,修理费用不承担

B.应要求更换或者退货

C.因使用了一段时间,不能要求退货,只能请求更换

D.要求退货也可以,但应承担一部分折旧费用

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第8题

王某购买一冰箱,使用5个月后,制冷系统发生故障,保修期内2次维修,不久又发生故障,王某应( )。

A.要求再次修理,不承担任何费用

B.要求更换或者退货

C.因已经使用了一段时间,只能要求更换

D.要求退货也可以,但应当承担一部分折旧费用

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第9题

Yantra是美国马萨诸塞州吐克斯伯利镇的一家供应链执行商。该企业也使用退货政策来管理保修问题。保
修问题只是Yantra的客户——CellStar提供的诸多逆向物流服务中的其中之一。CellStar是美国得克萨斯州北部卡罗顿市的一家移动电话的物流服务提供商。CellStar提供的一项新服务——Omnigistics,是专门为移动电话退货处理设计的。据CellStar副总裁兼总经理克里斯.史密斯介绍,该企业的前向物流非常成熟,但是逆向物流非常薄弱,绝大多数使用电子制表软件和其他国产软件。 另外,移动电话行业还有许多问题。不同的移动电话不仅结构、样式各异,所应用的软件技术不同,而且保修政策也各不相同。严格来讲,每月都有无数个移动电话从客户端退回。这些退回的移动电话都必须经过检验和评估,以确定是否能保修、修理是否经济。特别是当客户退回在保修期内的电话时,企业又得给客户另外一部电话,新移动电话的平均销售价格为150美元,又是一笔昂贵的费用。CellStar提供的Omnigistics服务主张为客户修好那部移动电话,而不是换部新的,这样就可以降低30%~40%的成本。 由于Omnigistics的诞生,当客户的移动电话出现问题并且在保修期内时,他们会直接打电话到电话中心。然后,电话中心记录下这部电话的信息,并通过电子数据传输给CellStar一份那个客户的资料。第二天,CellStar就会邮递给客户另外一部价格、型号相当的新电话。收到这部新电话的同时,客户会用刚刚收到的包装退回那部出现问题的电话。在最初客户给电话中心打电话时,有关这部电话的所有信息,包括产品序列号,都会被输入Yantra的系统。序列号也有助于Omnigistics确定产品是否仍然在保修期内。同时,当退回的产品在逆向物流链上流动时,也可以计算出它的劳动成本。 Omnigistics不仅带来成本的降低和客户服务水平的提高,而且使企业获取了更多的信息。Ce11Star向零售商和制造商报告修理任务的总数,可以获取许多有价值的可靠信息,这可以使企业提前采取措施。另外,CellStar按照环保要求处理退货产品为公司的发展提供了很大的发展空间。因为2005年加利福尼亚州将实行一部新的法律,这部法律要求移动电话的运输商和零售商必须按照环保要求处理终端电话。 (1)你认为CellStar为了退货处理作业专门找第三方企业设计一个系统(OmnigiStics),有这个必要吗?请说说你的理由。 (2)请谈谈你认为返品处理作业的主要流程一般有哪些以及每个步骤的具体内容是什么。

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第10题

面对柠檬市场(次品市场),一些美国汽车公司为买主提供广泛的保证(例如,对所有零部件与机械问题有关的修理给

面对柠檬市场(次品市场),一些美国汽车公司为买主提供广泛的保证(例如,对所有零部件与机械问题有关的修理给予7年的保修)。

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第11题

外部缺陷损失是指向顾客交付产品,或向顾客提供服务后因不满足规定的质量要求而导致的索赔、修理、更换或信誉损失支付的费用。具体可细分为( )。

A.索赔费用

B.退货损失

C.保修费

D.诉讼费

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