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[主观题]

数据库营销是指企业通过收集和积累会员信息,经过分析筛选后有针对性地使用电话、短信、邮件等方

式进行客户深度挖掘与关系维护的营销方式 。()

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更多“数据库营销是指企业通过收集和积累会员信息,经过分析筛选后有针对性地使用电话、短信、邮件等方”相关的问题

第1题

()是指企业通过搜集和积累消费者的大量信息,经过处理后预测消费者有多大能力去购买某种产品,以及利用这些信息给产品以精确定位,有针对性地制作营销信息以达到说服消费者去购买产品的目的

A.数据库营销

B.长尾营销

C.整合营销

D.关系营销

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第2题

()通过搜集和积累消费者的大量信息预测消费者购买产品的偏好。

A.邮件营销

B.移动营销

C.博客营销

D.数据库营销

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第3题

实行会员卡的企业,通常都会()

A.收集会员信息

B. 了解会员购买情况

C. 针对会员实施营销活动

D.努力将会员变成忠诚客户

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第4题

企业通过数据库的建立和分析, 可以准确了解用户信息, 确定企业目标消费群, 同时使企业促销工作具有针对性, 从而提高企业营销效率。 以下关于数据库营销的基本内涵表述不当的是:

A.数据库营销通过现代数据挖掘技术分析数据,了解顾客的消费特点和消费需求

B.数据库营销针对不同类别的顾客采用针对性的营销策略和服务策略, 使得顾客终身价值持续性提高

C.数据库营销通过运用顾客数据库准确找出某种产品的目标消费者, 因而必然会提高企业营销成本

D.数据库营销有助于实现买卖双方的各自利益

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第5题

下列说法正确的有哪些()。

A.实施关系营销并不是以损伤企业利益为代价的。

B.通过数据库的建立和分析,可以帮助企业准确了解用户信息,确定企业目标消费群,提高营销效率。

C.一对一营销较之传统目标市场营销而言,已由注重产品差别化转向注重顾客差别化。

D.一对一营销是企业与客户保持互动的营销方式。

E.以上全部。

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第6题

营销情报一般通过以下那些人员收集完成()?

A.企业决策人员

B.各级营销人员

C.中间商

D.专职营销信息收集人员

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第7题

营销情报一般通过以下哪些人员收集完成?()

A.各级营销人员

B.企业决策人员

C.中间商

D.专职营销信息收集人员

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第8题

()是指企业通过收集(总体的薪酬)信息来判断其他企业所支付的总薪酬状况这样一个系统过程。

A.薪酬调查

B.薪酬管理

C.薪酬宽带

D.薪酬结构

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第9题

下列关于数据库管理信息的描述,错误的是()。

A.通过数据库人们能够高效和方便地收集、加工、存储、管理信息

B.对软、硬件要求不高,适用于所有的信息资源管理

C.数据库通常是以二维表格的形式管理信息

D.用数据库管理信息可以实现同一时间供多人异地使用

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第10题

()是指企业直接与客户互动(通常通过网络)的一种状态,它能实现全方位地为客户提供交互服务和收集客户信息,形成与多种客户交流的渠道。

A、运营型CRM

B、分析型CRM

C、协作型CRM

D、呼叫中心

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第11题

网络有各种可能的方式应用到营销调研中,包括()。

A.对浏览相关信息或广告网址的访问者进行跟踪

B. 在网上贴一个问卷并收集对它的反应

C. 在网上收集统计信息

D. 把问题巾在特定的网页上,请求它的会员提建议

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