题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
以人为本的管理原理,就是强调以人为中心的管理思想。()
以人为本的管理原理,就是强调以人为中心的管理思想。()
A.正确
B.错误
答案
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A.正确
B.错误
第6题
A.护士具有诊断和处理人类现存的或潜在的健康问题的反应能力
B.临床护理和护理管理中,系统贯彻“护理程序”
C.强调护理是一门综合性的、独立性的应用科学
D.护理教育趋于重视继续教育和发展高等教育
E.建立了以病人为中心的护理教育和护理临床实践
第8题
A、客户关系管理实施的核心是客户关系管理的业务流程
B、客户关系管理的应用结构要求从以库存为中心转向以客户为中心
C、客户关系管理是一种能够帮助企业整合销售、营销和服务的软件
D、客户关系管理所强调的全局性与目前的激励机制是不矛盾的
E、客户关系管理的最终目的就是把客户的问题在销售一线的员工那里就得到解决