八大履行项目第2项:工程师端正的容貌和服装要求,以下哪一种说法是错误的()
A.上门前需检查面部,头发和手的清洁状态;上门前不抽烟
B.上门前需检查工服,西裤、鞋子、工卡、鞋套、口罩的清洁状态
C.上门前需检查零/附件是否携带,工具箱是否整洁干净
D.因从事好几家品牌的售后服务工作,换衣服麻烦,可以穿着非LG品牌的工服上门安装
D、因从事好几家品牌的售后服务工作,换衣服麻烦,可以穿着非LG品牌的工服上门安装
A.上门前需检查面部,头发和手的清洁状态;上门前不抽烟
B.上门前需检查工服,西裤、鞋子、工卡、鞋套、口罩的清洁状态
C.上门前需检查零/附件是否携带,工具箱是否整洁干净
D.因从事好几家品牌的售后服务工作,换衣服麻烦,可以穿着非LG品牌的工服上门安装
D、因从事好几家品牌的售后服务工作,换衣服麻烦,可以穿着非LG品牌的工服上门安装
第1题
A.直接安装机器,无需告知顾客所需时间及强调收费项目
B.洗衣机安装务必使用水平仪校验机器,安装防滑垫,调整地脚平衡,进行安装模式/QC检测
C.玺印等高端机型,上门安装需配备两名工程师
D.安装过程中禁止占用顾客家人力、物力资源(如让顾客帮助搬运机器,一起研究安装方法等)
第3题
某办公楼工程,建筑面积20200m2,现浇钢筋混凝土框架结构,筏板基础。该工程位于市中心,场地狭小,开挖土方需外运至指定地点建设单位通过公开招标方式选定了施工总承包单位和监理单位,并按规定签订了施工总承包合同和监理委托合同,施工总承包单位进场后按合同要求提交了总进度计划,如图2—7所示(时间单位:月),并经过监理工程师审查和确认合同履行过程中,发生了下列事件:
事件1:施工总承包单位依据基础形式、工程规模、现场和机具设备条件及土方机械的特点,选择了挖土机、推土机、自卸汽车等土方施工机械,编制了土方施工方案。
事件2:基础工程施工完成后,在施工总承包单位自检合格、总监理工程师签署“质量控制资料符合要求”的审查意见基础上,施工总承包单位项目经理组织施工单位质量部门负责人、监理工程师进行了分部工程验收。
事件3:当施工进行到第5个月时,因建设单位设计变更导致工作B延期2个月,造成施工总承包单位施工机械停工损失费13000元和施工机械操作人员窝工费2000元,施工总承包单位提出1项工期索赔和2项费用索赔。
问题一、施工总承包单位提交的施工总进度计划的工期是多少个月?指出该工程总进度计划的关键线路(以节点编号表示)。
问题二、事件1中,施工总承包单位选择土方施工机械的依据还应有哪些?
问题三、根据《建筑工程施工质量验收统一标准》(GB50300),事件2中,施工总承包单位项目经理组织基础工程验收是否妥当?说明理由。本工程地基基础分部工程验收还应包括哪些人员?
问题四、事件3中,施工总承包单位的3项索赔是否成立?分别说明理由。
第5题
项目总监理工程师是()。
A、监理单位履行监理合同的总负责人
B、项目法人派出的建设项目全权负责人
C、施工单位派出的项目经理
第8题
A.协助县级及其以上人民政府建设行政主管部门的监管工作
B.在本人执业活动所形成的工程监理文件上签字、加盖执业印章
C.保证执业活动成果的质量,并承担相应责任
D.履行管理职责,执行技术标准、规范和规程
E.接受继续教育
第9题
A.总监理工程师是有监理单位法定代表人任命的项目监理机构和负责人
B.总监理工程师是监理单位履行工程监理合同的全权代表
C.工程项目实行总监理工程师负责制
D.一名总监理工程师可以担任两项工程监理合同的项目总监理工程师工作
第10题
A.如果不向顾客介绍使用方法,有可能导致顾客因不懂操作要求再次上门或对安装服务不满
B.应主动向顾客介绍产品的基本、常用、亮点功能使用及日常养护,可提高顾客体验感
C.边解释说明,边给顾客演示产品的操作;同时确认顾客对内容已理解,并满意
D.因时间仓促,不给顾客进行使用指导操作也没关系,可以让顾客自己研究
第11题
A.进一步熟悉情况,收集有关资料,为开展建设监理工作做准备。
B.制定工程项目监理大纲
C.制定工程项目监理规划
D.确定项目总监理工程师,成立项目监理组织。