A.产品质量缺陷
B. 宣传误导
C. 企业管理不善
D. 购销合同
第1题
A.商品质量不佳
B.服务态度不当
C.服务人员的欺诈行为
D.客户对服务人员产生误会
E.服务环境或安全问题引起的
第2题
A.扩大产品销售
B. 全面满足客户需求
C. 提高企业竞争力
D. 促进企业的发展
第3题
A.正确
B.错误
第4题
A.与糖尿病、肝病、肾病等有关
B.激素水平生理性下降
C.与血脂升高有关
D.与外界因素刺激和生活习惯有关
第5题
企业的财务报告不包括()。
A.现金流量表
B.财务状况说明书
C.利润分配表
D.比较百分比会计报表
第6题
A.错误
B.正确
第7题
企业制定的信用条件内容不包括()。
A.确定信用期限
B.确定折扣期限
C.确定现金折扣
D.确定收账方法
第8题
A.效率
B.品质
C.创新
D.客户响应
E.反馈
第9题
A.客户
B. 企业
C. 销售人员
D. 市场
第10题
第11题
A.仓库保管
B.产成品仓储
C.外部后勤系统
D.市场营销和销售
E.客户服务
订单号:
遇到问题请联系在线客服