题目内容
（请给出正确答案）
[主观题]
旅游者对旅行社接待服务的心理需求是（)A提供服务B重信守诺C公平合理D接待服务标准化程序化
旅游者对旅行社接待服务的心理需求是()
A提供服务
B重信守诺
C公平合理
D接待服务标准化程序化
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旅游者对旅行社接待服务的心理需求是()
A提供服务
B重信守诺
C公平合理
D接待服务标准化程序化
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更多“旅游者对旅行社接待服务的心理需求是（)A提供服务B重信守诺C公平合理D接待服务标准化程序化”相关的问题
第2题
A.导游员，是指依照《导游人员管理条例》的规定取得导游证，接受旅行社委派，负第年为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员
B.导游员，是指依照《导游人员管理条例》的规定取得导游证，根据游客需求，为游客提供向导、讲解及相关旅游服务的人员
C.导游员，是指依照《旅行社人员管理条例》的规定取得导游证，接受旅行社委派，为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员
D.导游员，是指代表被委派的旅行社，接待或陪同旅游者旅行、游览，按照旅游协议规定或约定的内容和标准向其提供旅游接待服务的人员
第3题
A.正确
B.错误
第5题
旅行社接待服务的心理对策是()
A养成耐心细致、认真负责的工作态度
B接待服务标准化
C接待服务程序化
D妥善处理旅游投诉
第6题
A.接待方的饭店、交通、餐饮、娱乐场所等旅游设施状况及接待水准
B.接待方全陪和各地导游人员的知识水平、服务技能、处理问题的能力和服务态度
C.接待方旅行社落实旅游接待计划的状况以及存在的主要问题
D.旅游者的状况、表现、意见和建议
第7题
A.旅行社是“零售代理机构向公众提供关于可能的旅行、居住和相关服务，包括服务酬金和条件的信息。
B. 旅行社是一个以持久营利为目标，为旅客和游客提供有关旅行以及居留服务的企业
C. 旅行社，是指从事招徕、组织、接待旅游者等活动，为旅游者提供相关旅游服务，开展国内旅游业务、入境旅游业务或者出境旅游业务的企业法人
D. 旅行业系指为旅客提供运输或住宿服务，代理签约、媒介或介绍之行为而收取报酬的企业
第8题
A.负责旅行社旅游工作的计划和调配，其工作职能在于对内接待、安排旅游团以及生产组合旅游产品
B. 通过了解和掌握市场需求动向，利用掌握的市场信息，开发、设计旅游线路并出售旅游产品
C. 负责具体接待计划的制定和落实，
D. 负责为旅游者提供导游和陪同服务
第9题
问：该赔偿要求是否合理？
第10题
旅行社需要在不同的旅游服务项目之间进行合理的分配，以使旅游者对整个旅游过程感到满意。()
