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[单选题]

对各种产品(服务)信息或销售人员的提问进行否定或抗拒被称为( )。

A.异议处理

B.异议策略

C.销售异议

D.异议技巧

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发布时间：2022-12-03

更多“对各种产品（服务)信息或销售人员的提问进行否定或抗拒被称为（)。 A．异议处理 B．异议策略 C．销售异议 D”相关的问题

第1题

销售服务，它是指产品在流通过程和使用过程中，企业为保证产品的正确使用，维护企业信誉，促进产品

销售，而对顾客进选行的各种服务性的工作。()

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第2题

营业推广是指企业运用各种短期诱因鼓励购买以促进企业产品或服务的销售的活动。()

营业推广是指企业运用各种短期诱因鼓励购买以促进企业产品或服务的销售的活动。（)

A.正确

B.错误

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第3题

营业推广也叫销售促进，指企业运用各种短期诱因，鼓励购买企业产品或服务的促销活动。()

营业推广也叫销售促进，指企业运用各种短期诱因，鼓励购买企业产品或服务的促销活动。（)

A.错误

B.正确

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第4题

旅游生产者或供应商通过各种直接和间接的销售方式,将其产品或服务转移至最终消费者的整个流通结构被称为（)。

A.销售渠道

B.分销渠道

C.促销活动

D.直接营销

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第5题

（）是指对一切与信息服务相关的各种信息设施设备的投资。

A.信息资本

B.信息活动

C.信息职业

D.信息产品

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第6题

能鼓励消费者购买或经销商销售产品及服务的种种短期诱因叫做()。

A.销售促进

B.广告

C.宣传

D.人员推销

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第7题

判断:保险销售人员为了具备专业能力,自觉学习保险知识、保险产品和条款,了解消费者心理、消费

判断：保险销售人员为了具备专业能力，自觉学习保险知识、保险产品和条款，了解消费者心理、消费者行为以及各种影响因素，这些努力体现了保险销售人员专业服务的职业道德。()

A.对

B.错

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第8题

从事农产品收购、储运、销售以及代理、信息传递，服务等中介活动而获取佣金或利润的人员是（)。A.房地

从事农产品收购、储运、销售以及代理、信息传递，服务等中介活动而获取佣金或利润的人员是()。

A.房地产经纪人

B.证券经纪人

C.农产品经纪人

D.金融经纪人

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第9题

根据产品差异化的程度分类，服务流程可分为____A标准化服务B专业化服务C信息服务D对人员的服务

根据产品差异化的程度分类，服务流程可分为____

A标准化服务

B专业化服务

C信息服务

D对人员的服务

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第10题

销售三角理论要求销售人员在推销活动中必须做到3个相信：相信自己所推销的产品或服务、相信自己所代表的企业和以下哪项？（)

A、相信自己的推销能力

B、相信经济会持续增长

C、相信竞争者会退出

D、相信技术会进步

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第11题

消费者对某一产品领域或该领域的各种品牌有了一定程度的了解，但没形成特定的品牌偏好，还需进一步收集信息时的决策属于()

A.扩展性决策

B.一般决策

C.有限型决策

D.名义型决策

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