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[多选题]

扩大服务企业员工自主权有利于()。

A.员工适应标准化程度低的服务工作

B.保持服务质量的一致性

C.提供个性化的服务

D.减少错误率

E.增加服务工作的创新性

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发布时间：2022-12-06

更多“扩大服务企业员工自主权有利于（)。A、员工适应标准化程度低的服务工作B、保持服务质量的一致性C”相关的问题

第1题

1980年，《广东经济特区条例》规定：特区外商投资企业进口生产所需要的机器设备、零配件、原材料、运输工具和其他生产资料，免征进口税。这一规定（)

A.标志着对外开放的启动

B.扩大了广东外贸自主权

C.减轻了国家的财政负担

D.有利于引进外资和技术

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第2题

在服务过程中，每个服务员工都喜欢拥有比较大的自主权。（)

在服务过程中，每个服务员工都喜欢拥有比较大的自主权。()

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第3题

垄断比竞争可取的原因是（）。

A.垄断企业有定价的自主权

B.垄断企业更有降低成本的自觉性

C.垄断企业一般寿命较长

D.因专利而取得的垄断地位有利于保护发明者的权益

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第4题

南斯拉夫的社会主义自治制度和波兰哥穆尔卡经济改革的相同点是（）

A.将生产资料国有制改为社会所有制

B.实行市场经济体制

C.扩大企业的自主权

D.加强国家对经济计划的指导

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第5题

有关行业管理总目标的说法错误的是()。

A.彻底改革我国长期以来的部门集中管理体制。

B.充分扩大国有企业的生产经营自主权。

C.促进和加强企业在经济活动中的纵向联系和联合。

D.建立具有中国特色、企业充满活力的经济管理体制。

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第6题

在服务接触中，员工支配服务的基本出发点是()。

A.服务效率与成本

B.控制顾客感知

C.自主权

D.相关的责任

E.引导顾客感知

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第7题

在企业管理方面，若企业员工受教育的程度较高，他们一般会要求在工作中有更多的自主权，管理者应该______。（A

在企业管理方面，若企业员工受教育的程度较高，他们一般会要求在工作中有更多的自主权，管理者应该______。

(A) 增加管理层次 (B) 减少管理层次

(C) 强化集权式管理 (D) 降低员工参与的愿望

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第8题

在企业管理方面，若企业员工受教育的程度较高，他们一般会要求在工作中有更多的自主权，管理者则应该（)

A、增加管理层次

B、减少管理层次

C、强化集权管理

D、降低员工参与管理的欲望

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第9题

战略联盟的意义在于：（)

A.有利于扩大市场的占有率

B.有利于独占市场

C.有利于提升企业的核心竞争力

D.有利于降低企业的经营风险

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第10题

企业增加产品组合的宽度，有利于()。

A.减少风险

B.扩大销售额

C.扩大经营范围

D.增加投资

E.满足更多需要

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第11题

企业利用合同仓库进行仓储活动具有( )等优势。

A.有利于企业有效利用资源

B.有利于企业扩大市场

C.有利于企业树立良好形象

D.有利于企业进行新市场的测试

E.有利于企业降低运输成本

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