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[单选题]

顾客活动区域与前台活动区域之间的公界线称为()

A.交际线

B.能见度线

C.内部交际线

D.外部交际线

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发布时间：2022-12-08

更多“顾客活动区域与前台活动区域之间的公界线称为（)A、交际线B、能见度线C、内部交际线D、外部交际线”相关的问题

第1题

顾客活动区域与前台活动区域之间的公界线称为()

A.交际线

B.能见度线

C.内部交际线

D.外部交际线

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第2题

下列关于服务蓝图描述正确的是（)。

A.服务蓝图由4个活动部分和3条分界线组成

B.服务蓝图由3个活动部分和4条分界线组成

C.区分顾客活动和企业前台活动之间的分界线是能见度界线

D.区分顾客活动和企业前台活动之间的分界线是交际线

E.区分后台活动与其他支持性活动的分界线是内部交际线

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第3题

一个物体自身受光部分与背光部分之间交接的区域称为（)。

A亮面

B明暗交界线

C暗面

D阴影

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第4题

从本质上而言，()是一个协调与旅游景区相关利益群体之间利益关系的活动。

A.旅游规划

B.旅游景区规划

C.区域规划

D.区域旅游业发展规划

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第5题

人员推销决策的主要内容是（）。

A.确立人员推销在企业市场营销组合中的地位，为销售人员制定出适当的销售活动组合

B.确定销售队伍规模，并根据顾客、产品和区域分配资源和时间

C.对销售活动进行组织激励和控制

D.以上内容都包括

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第6题

区角空间的布置要点包括： 1.合理、巧妙地利用现有空间开展区域活动; 2.各区角之间要有明确的标

识;()

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第7题

人员推销策略的内容具体包括【】

A.确立人员推销在企业营销组合中的地位

B.为销售人员确定出适当的销售活动组合

C.根据企业资源条件和销售预算等确定销售队伍的规模

D.对销售活动进行组织激励和控制

E.根据顾客、产品和销售区域分配资源和时间

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第8题

前厅是指饭店大门到饭店客房、走廊、餐厅等营业区之间的供宾客自由活动的大块公共区域。前厅也

可称为大堂部或客务部。()。

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第9题

在服务蓝图中，前台活动是指顾客能见到的一线服务活动。（)

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第10题

企业与顾客之间长期关系是市场营销活动的出发点和中心。（)

企业与顾客之间长期关系是市场营销活动的出发点和中心。()

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第11题

游戏与区域活动和教学活动相比，最大的特点是（)。

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