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[多选题]

饭店客户关系管理系统主要包括()

A.战略模块

B.协调模块

C.客户数据库模块

D.监督考核模块

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发布时间：2022-12-06

更多“饭店客户关系管理系统主要包括（)A、战略模块B、协调模块C、客户数据库模块D、监督考核模块”相关的问题

第1题

饭店客户关系管理系统主要包括()

A.战略模块

B.协调模块

C.客户数据库模块

D.监督考核模块

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第2题

()就是建立以客户关系管理系统(CRM)为中心的饭店管理信息系统。

A.饭店内联网

B.饭店外联网

C.饭店互联网

D.饭店局部网

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第3题

制造资源计划结构主要包括()。

A.计划和控制的流程系统

B.财务系统

C.客户关系管理系统

D.基础数据系统

E.生产与运作系统

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第4题

制造资源计划结构主要包括()。

制造资源计划结构主要包括（)。

A、计划和控制的流程系统

B、财务系统

C、客户关系管理系统

D、基础数据系统

E、生产与运作系统

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第5题

客户关系管理是( )。

A.一套软件系统

B.一种概念或一项计划

C.一种商业战略

D.一对一营销

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第6题

以下哪项是成功定位战略的基础？

A.具有酒店针对性的ADR

B. 酒店的五年战略计划

C. 一组竞争优势

D. 客户关系管理系统

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第7题

客户关系管理作为企业的经营之道思想和业务战略，其核心理念主要体现在哪几方面？

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第8题

CRM即（)，通过最佳商业实践与信息技术的融合，围绕“客户中心”设计和管理企业的战略、流程、组织和技术系统。

A企业资源规划

B客户关系管理

C供应链管理

D企业人员规划

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第9题

客户关系管理能减少饭店在高度扰动的市场环境下的经营风险。（)

客户关系管理能减少饭店在高度扰动的市场环境下的经营风险。()

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第10题

饭店客户关系管理的阶段有()

A.价值实现阶段

B.购买阶段

C.准备阶段

D.后续阶段

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第11题

客户关系管理系统的作用主要体现在哪些方面？

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