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[单选题]

接电话时错误的做法是()

A.电话铃声响起不超过三遍

B.受话人拿起话筒自报家门

C.倾听对方的电话内容,并有所表示

D.接工作电话时说:喂,您好

答案
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更多“接电话时错误的做法是()A.电话铃声响起不超过三遍B.受话人拿起话筒自报家门C.倾听对方的电话内”相关的问题

第1题

你正在和一个重要的客户谈一笔业务,这时电话铃响了,而又没有代接电话的人,为了体现对客户的尊重,可对电话置之不理。()
你正在和一个重要的客户谈一笔业务,这时电话铃响了,而又没有代接电话的人,为了体现对客户的尊重,可对电话置之不理。()

A.正确

B.错误

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第2题

你正在和一个重要的客户谈一笔业务,这时电话铃响了,而又没有代接电话的人,为了体现对客户的尊重,可对电话置之不理。()

A.错误

B.正确

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第3题

接电话时,合乎礼仪的做法是:自报家门、聚精会神、与人道别、善待误拨。()
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第4题

在图书馆或阅览室以下哪种做法是不合礼仪的()。

A.不大声喧哗、吃零食、扔废纸

B.不为朋友占座位

C.就座时,椅子不发出声响

D.穿着拖鞋背心去

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第5题

驾驶员下列做法不符合文明礼仪要求的有()。

A.摇下窗吐痰

B.向窗外扔杂物

C.一边开车一边接电话

D.在车内抽烟

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第6题

接电话时,先问好,后报项目名称,再讲请问能帮您什么忙?不得倒乱次序,要带着微笑的声音去说电话。()
接电话时,先问好,后报项目名称,再讲请问能帮您什么忙?不得倒乱次序,要带着微笑的声音去说电话。()

A.正确

B.错误

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第7题

两个电话铃同时响起时,文员要同时对两个电话讲话。()

两个电话铃同时响起时,文员要同时对两个电话讲话。()

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第8题

“科长现在不在!”是接电话的错误说法。()

“科长现在不在!”是接电话的错误说法。()

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第9题

关于操作与练习型软件的教学反馈,说法正确的是()

A.反馈时直接指出错误

B.采用图象和声响形式的反馈效果比文字反馈要好

C.要提供即使的反馈

D.整个操作和练习的教学活动完成以后,不必多学生的进步情况做出反馈与分析

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第10题

当自己的同组球员在果岭推球时,以下说法错误的是:()

A.不能走动及发出声响

B.避免踩踏同组球友的推击线

C.不能站在推球者推击线两侧的延长线上,但自己的身影可以投射到其推击线上。

D.应站在推击球员视线之外

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第11题

在代接电话时,莫发挥“包打听”的功能,向发话人询问对方与所找之人的关系。()
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