A.运输管理
B.储存管理
C.装卸搬运管理
D.顾客服务管理
第1题
A.对物流活动诸要素的管理
B.对物流系统诸要素的管理
C.对物流活动中具体职能的管理
D.对物流活动中抽象职能的管理
第2题
A.物的管理
B.财的管理
C.设备的管理
D.系统的管理
第3题
第4题
A、物流设施
B、体制、制度
C、组织及管理
D、资金要素
第5题
A、包装管理
B、储存管理
C、配送管理
D、运输管理
第6题
A.送货及时率
B.订单跟踪
C.灵活性
D.货损率
E.订单满足率
第7题
A.系统内诸要素的合理匹配是系统发展的内在基础
B.经济、技术发展的规模与速度要协调
C.经济、技术发展在结构上要协调
D.经济、技术发展在空间与时序上要协调
第8题
A.票据的及时性
C.退货与调换率
D.客户投诉率
E.客户投诉处理时间
第9题
A.它是对自然界的现象及其发展规律的正确认识
B.它能把生产力系统中的诸要素组合起来形成现实的生产力
C.它渗透到生产力诸要素中并转化为现实的生产力
D.它是直接现实的生产力要素
第10题
A.货损率
B.灵活性
C.库存可得性
D.目标交付时间
E.信息能力
第11题
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