我何必那么积极呢,我又不是党员。这是三段论的()推理。
A.复杂式
B.省略式
C.直言式
D.简单式
A.复杂式
B.省略式
C.直言式
D.简单式
第1题
第4题
第5题
“陈先生要看多大面积的房子?”赵小姐一边问,一边判断两人谁是真正想买房子的客户。
“哦,你稍微等等。”陈先生答道,接着指着楼书户型图中的一种户型向他的同事说:“老王,你认为我买这种120平方米的户型够用了没有?”
“我看不止够用,而且还大了一点。你想想,你现在的旧房子70来平方米,一家三口居住,也不是觉得很拥挤啊,是不是?我看你还是考虑买105平方米的那种户型比较合适。省下一些钱来装修,买点新的家具和家电更合理。”陈先生的同事回答。
“有点道理,那么麻烦赵小姐给我们介绍一下这种105平方米的户型吧。”陈先生说。
赵小姐搞清楚了,陈先生是客户,他的同事是参谋。于是,她重点对陈先生介绍了楼盘的大体情况,又看了沙盘,最后还看了105平方米的样板房。陈先生一面听一面看,一面不时地打断赵小姐的话,征求老王的意见和建议。
看完样板房后,赵小姐问陈先生是否满意,陈先生看看老王,老王也没说话,陈先生于是说回去商量商量吧,两人走了。
第二天,陈先生又来了,不过,这次跟他一起来的,是他的太太。
“这种105平方米的房子怎么够住呢?你别看上面说是105平方米,实际使用的也就是80来平方米,一点都不大。前几天你不是跟我一起看过表姐的那套115平方米的新房子么,比这套还大10平方米呢,但显得多小气啊。我们买房子,要有一点点超前意识,不然刚买了,又觉得小了,不合适了,我们受得了吗?”陈太太对先生要买105平方米房子的意见很不满。
“也有点道理,我昨天听了老王的意见,一时有点迷糊了。那么麻烦赵小姐给我们介绍一下这种120平方米的户型吧。”陈先生对着再次接待他们的赵小姐说。
赵小姐说:“好的。”又重新给陈先生夫妇看楼书,介绍楼盘情况,带他们看沙盘,看样板房。
看完房子,陈先生夫妇依然没有决定,又走了。
过了两天,陈先生又来了,这次跟他一起来的是他的父母。
“什么,买这么大的房子?这里的房价那么贵。买这么大的房子,干什么呢?用来开会么?还有哪,这么大的房子,就是用家具来填满它还要花很多的钱呐。” “是啊,儿子,我们自己有房子住了,又不是搬过来跟你一起住,你买这么大的房子不是明摆着浪费吗?过日子要精打细算,不能一下子把钱都花光呀,要留一部分钱来防身呢。依我看,买100平方米以下的房子就已经足够用了。”陈先生的父母一前一后,嗓门很大地说。
“老爹老妈说的也有点道理,嗯,我是不是有点晕了头了?那么麻烦赵小姐给我们介绍一下,看看100平方米以下的都有些什么户型。”陈先生挠挠脑袋,对着又再次接待他们的赵小姐说。
看完房子,陈先生与他的父母依然也没能做出决定,大家又走了。
又过了两天,陈先生又来了,这次跟他一起来的是他的大学同学,一共有四人。
简单说吧,陈先生的四个同学来了后,大家就像开辩论会一样,一共得出四个不同的意见:分别是××雅苑值得买;××雅苑并不值得买;100平方米以下的房子就足够了;100平方米以上的房子才足够。这四种意见当然让陈先生头痛欲裂,无所适从。结果跟上几次一样,开完“研讨会”,看完样板房后大家又走了。
难得的是赵小姐,在陈先生的反反复复中依然面带微笑,依然不厌其烦。也正因为她的这种态度,陈先生的亲朋好友中,除了一位同学外,再没有谁对××雅苑的房子有什么偏见和说坏话的,甚至不知不觉中还为××雅苑加了点印象分。
在往后的一个月里,陈先生又未了××雅苑几次,每次都带来了新的、不同行业的亲朋,每次陈先生都得到很多的意见和建议,他在综合了大家的意见后,最终下定决心,下定金买下了一套105平方米的房子。
【问题与思考】
1.请判断该名男士属于哪种类型的顾客,并概括此类顺客的性格特征。
2.试述交易成功的原因。
3.试从技术层面分析,针对此类顾客,营销人员应采取何种方法应对?
第6题
试用资本的概念分析寓言《爱吃米的母鸡》。
主人在住宅旁边的地上撒下一些谷种,告诉一群母鸡:“这是我给你们种的小米,如果你们好好保护它,秋天就有充足的食物吃了。”开始,母鸡们都很听主人的话,努力克制着自己的食欲,守护着这块地。后来,母鸡们不耐烦了。它们想:“放着眼前的谷子不吃,等到秋天再吃小米,不是太傻了吗?主人是不是在骗我们?”此后,只要主人不在家,母鸡们就拥进那块地里,把谷种用瓜子刨出来吃掉。没有几天,地里的谷种就全被吃光了。
秋天到了,邻居家的小米都获得了大丰收,唯独主人家的小米颗粒无收。看着隔壁院子里的鸡都吃得饱饱的在那儿散步,这些整天挨饿的母鸡后悔不迭。这还不算,主人家的粮食很快就要吃完了,正打算杀掉它们充饥呢!
第7题
沃丽:下午好,我叫沃丽·金,要我帮忙吗?
年青人:哦,我想看看订婚戒指。
沃丽快速打量着这位顾客,他衣着整洁有档次,估计年龄在25岁左右。
沃丽:她是一个幸运的姑娘,让我给你看看今年的流行式样。我可以知道你的名字吗?
年青人:我是汤姆·高尔曼
沃丽:高尔曼先生,柜台里的所有戒指都是久公司的,你一定知道这个名字,它以质量著称。
汤姆:它们很漂亮。它们都是多少钱的?
沃丽:价格大不相同,你看上面这两排是订婚和结婚的配套戒指。
汤姆:我知道,不过我结婚还得一段时间呢。
沃丽:配套戒指的好处是有彼此相配的感受。
汤姆:我懂,如果我要配套戒指,那结婚戒指可以留待日后来买吗?
沃丽:可以,公司可以提供记账和保存服务。
汤姆:那么这对配套戒指多少钱?
沃丽:你的确好眼力,这一副21000美元,新郎的是19900美元。
汤姆:可真不低。
沃丽:这可是你的终身性投资,在这个意义上说价钱并不是最重要的。而且许多顾客都称赞物有所值呢。
【问题与思考】
1.评析沃丽的推销过程。
2.随着推销展示的继续,沃丽下一步该怎么做?请设计完整的推销过程。
第8题
分析下列各段文字中每个标点符号使用的理由。
(1)比如有些青年人认为,自己的理想生活就是“温暖的小家庭”(而不是温暖的社会主义大家庭),像一潭死水一样的滞止不前的“安静”(而不是波澜壮阔的斗争),就是属于这一种。
(2)孙中山,为了推翻清朝,为了建立一个强盛的中国,他奋斗了四十年……。
(3)他们为了自己的伟大理想,有些人家可以不要,有些人官可以不做,有些人生命可以抛弃,有些人真正是做到了“富贵不能淫,贫贱不能移,威武不能屈”的地步。
(4)春华秋实,没有那浩荡的春风,又哪里会有这满野秋色和大好的收成呢?
(5)早晨到海边去散步,仿佛那蔚蓝的大海,比以前更加蓝了一些;天,也比以前更加高远了一些。
(6)杨志的故事一共只有三回书,一万五六千字,首尾三大段落:卖刀,得官,失陷生辰纲。
(7)游这一段,火车却不如轮船;朝日不如残阳,晴天不如阴天,阴天不如月夜——月夜,再加上几点儿萤火,一闪一闪地在寻觅荒草里的幽灵似的。
(8)我们知道老舍有著名的长篇小说《骆驼祥子》、短篇小说《月牙儿》、话剧《茶馆》,但是读了他的《济南的冬天》以后,没想到他还有这么精湛的散文。
(9)几位应届毕业的同学在一起谈论,中心的问题是:经过大学文科四年的学习之后,能不能独立地进行学术研究?
(10)“什么时候?——昨天夜里,或者就是今天罢。——我说不清楚。”
(11)几个月以前,我被提名为独立党的纽约州州长候选人,与斯图阿特·伍德福先生和约翰·霍夫曼先生竞选。我总觉得
我有一个显著的长处胜过这两位先生,那就是——声望还好。
(12)昨晚分明有人看见一个人醉的不成样子,一歪一歪地走进吐温先生住的旅馆。独立党党员们有不容推卸的义务,应该赶快证明这个醉鬼并非马克·吐温本人。
(13)司马相如者,汉蜀郡成都人也,字长卿。
(14)她一手提着竹篮,内中一个破碗,空的;一手拄着一支比她更长的竹竿,下端开了裂:她分明已经纯乎是一个乞丐了。
(15)这是老先生最得意的作品,是老先生十多年的汗水——不,是他毕生的心血。
第10题
第11题
A.王阿姨应该去做第一个工作,因为这个职业适合女性
B.王阿姨应该去做第四个工作,因为这个职业工作压力小,技能要求低,符合王阿姨的实际情况
C.王阿姨应该去做第三个工作,因为这个职业对技能要求较低
D.王阿姨不应该去做第三个工作,因为这个职业工作劳动强度较大