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[单选题]
犹豫期内电话回访完成率≥（）%不扣分、13个月综合继续率≥（）%不扣分、13个月综合继续率＜（）%一票否决
A.99、90、75
B.98、80、70
C.97、75、60
D.96、70、50
答案
A、99、90、75
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A.99、90、75
B.98、80、70
C.97、75、60
D.96、70、50
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A、99、90、75
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第5题
公司应切实做到犹豫期内对个人新契约业务投保客户进行()回访。
A.80%
B.100%
C.90%
D.85%
第9题
A.告知犹豫期内退保无损失，犹豫期外退保有损失，‘有损失’语速快，吞音
B.银行这项服务是做回馈的，不是保险公司销售保险
C.提醒客户权益部分不用记听一下就行
D.今天给您致电只是做个回访
第10题
A.保险公司设计费用补偿型医疗保险产品，必须区分被保险人是否拥有公费医疗、社会医疗保险的不同情况，在保险条款、费率以及赔付金额等方面予以区别对待
B.保险公司销售费用补偿型医疗保险，应当向投保人询问被保险人是否拥有公费医疗、社会医疗保险和其他费用补偿型医疗保险的情况
C.保险公司销售费用补偿型个人医疗保险产品，应当在犹豫期内对投保人进行回访。若发现投保人被误导的，应当做好解释工作，并明确告知投保人在犹豫期内保险公司仍然会承担保险责任
D.保险公司不得诱导被保险人重复购买保障功能相同或者类似的费用补偿型医疗保险产品
第11题
A.下发电销退保工单
B.下发电销犹豫期内退保工单
C.下发咨询工单
