题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
通过采购管理的中心化可以增强企业的核心竞争力,从而推动企业的发展。()
通过采购管理的中心化可以增强企业的核心竞争力,从而推动企业的发展。()
A.正确
B.错误
答案
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A.正确
B.错误
第3题
A.正确
B.错误
第9题
A、客户关系管理实施的核心是客户关系管理的业务流程
B、客户关系管理的应用结构要求从以库存为中心转向以客户为中心
C、客户关系管理是一种能够帮助企业整合销售、营销和服务的软件
D、客户关系管理所强调的全局性与目前的激励机制是不矛盾的
E、客户关系管理的最终目的就是把客户的问题在销售一线的员工那里就得到解决
第11题
A.每个连锁体系均由多店铺构成,有一个中心或总部作为统一的组织机构进行管理
B.每个连锁体系均在产品与服务方面采取不同的标准化、规范化营运标准。在商品的采购、储备、铺店结构及管理系统等方面均不同程度地要求标准化与规范化操作
C.连锁店在所有权和财务上是独立的,与总部没有隶属关系,只在经营活动上与总部存在着协商和服务关系,统一订货和送货,使用统一信息及广告宣传,统一制定销售战略
D.总部或核心企业或总店作为统一组织机构,其功能在于商品的采购、储存、运输、定价和促销,各个店铺的功能在于实际销售