题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
组织和管理者对员工进行岗位轮换(Rotation)的目的和功用主要包括()。
A.解决专业分工导致的枯燥问题
B.培养多技能员工
C.防止结党营私、拉帮结派
D.试错机会,促进员工和岗位、团队更佳匹配
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A.解决专业分工导致的枯燥问题
B.培养多技能员工
C.防止结党营私、拉帮结派
D.试错机会,促进员工和岗位、团队更佳匹配
第2题
能使员工完成任务的内容、形式和手段发生变化。
A.建工作小组
B.工作丰富化
C.工作扩大化
D.岗位轮换
第5题
管理者如何做到让员工的工作达到自己预期的目标?
A 针对不同岗位员工制定规范员工作业标准的《作业指导书》
B 明确‘对’的具体含义,让员工知道如何做才是对的
C 让员工知道,必须按照这些标准行事才能做对
D 每一个工作环节都要有明确的标准及作业细则
第9题
A.让两类部门自己解决矛盾
B..由最高管理者亲自指挥
C.由员工判断接受谁的指令
D.明确以纵向或横向指令为主的管理模式