题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
消费者协会是最普遍,最重要的消费者组织,下列选项中与其职能相符合的是
A.受理消费者的投诉,并做出裁决
B.参与有关行政部门对商品服务的监督和检查
C.向消费者提出消费信息和咨询服务
D.就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼
答案
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A.受理消费者的投诉,并做出裁决
B.参与有关行政部门对商品服务的监督和检查
C.向消费者提出消费信息和咨询服务
D.就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼
第2题
A.管理幅度越窄,越易控制,管理人员的费用也越低。
B.管理幅度越宽,组织层次越少,但管理人员的费用会大幅度上升。
C.管理幅度应视管理者能力、下属素质、工作性质等因素的不同而定。
D.管理幅度的确定并不是对任何组织都普遍重要的问题,无须过多考虑。
第7题
A、正确
B、错误
第8题