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[单选题]

俱乐部服务最显著的一个特点是具有无形性，它给服务管理带来的影响是（)。

A.服务质量控制的难度较大

B.服务不容易向顾客展示或沟通

C.供求矛盾大

D.顾客参与服务过程

答案

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发布时间：2022-12-08

更多“俱乐部服务最显著的一个特点是具有无形性，它给服务管理带来的影响是()。”相关的问题

第1题

有关服务产出说法正确的是（)A显著的特点在于它主要是一种活动B具有无形性C指能够让顾客感觉到

有关服务产出说法正确的是()

A显著的特点在于它主要是一种活动

B具有无形性

C指能够让顾客感觉到的价值

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第2题

服务最显着的特点是无形性，它给服务营销带来的影响是()。

A.服务质量容易控制

B.服务不容易向顾客愤示

C.供求矛盾大

D.参与服务过程

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第3题

专营性营销渠道策略的最显著特点是具有专一性。（)

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第4题

俱乐部服务的特征不包括（)。

A无形性

B不可分性

C一致性

D不可储存性

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第5题

以下与俱乐部的服务特点无关的是()。

以下与俱乐部的服务特点无关的是（)。

A、无形性

B、生产和消费的同步性

C、标准化和规格化差异大

D、会员参与服务过程

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第6题

以下属于俱乐部服务特点的是（)。

A无形性

B生产和消费的同步性

C标准化和规格化差异大

D可转移、复制

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第7题

会展业作为一个服务行业，其所提供的产品和服务，除具有其他服务行业所具有的无形性、不可储存性、生产和消费同时性等特点外，还体现了服务的系列性、多样性和人性化等特点。()

会展业作为一个服务行业，其所提供的产品和服务，除具有其他服务行业所具有的无形性、不可储存性、生产和消费同时性等特点外，还体现了服务的系列性、多样性和人性化等特点。（)

A.错误

B.正确

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第8题

零售活动不仅向最终消费者出售商品，同时也提供服务，与提供的商品，为顾客提供的服务各具特点，不是提供的服务的特点是（)

A.可分割性

B.无形性

C.可变性

D.易消失性

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第9题

传统旅游业中旅游交通的特性归纳为游览性、舒适性、季节性、区域性、无形性、流动性、不可贮存性以及供给与消费同步性等。生态旅游业的旅游交通除具有上述特性外，还有别于传统旅游业旅游交通的显著特性环保性、自然性、奢华性、实用性。()

传统旅游业中旅游交通的特性归纳为游览性、舒适性、季节性、区域性、无形性、流动性、不可贮存性以及供给与消费同步性等。生态旅游业的旅游交通除具有上述特性外，还有别于传统旅游业旅游交通的显著特性环保性、自然性、奢华性、实用性。（)

A.正确

B.错误

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第10题

新型的课堂师生关系最显著的特点是民主平等性。（)

新型的课堂师生关系最显著的特点是民主平等性。()

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第11题

服务的无形性和不可储备性使服务功能和能力具有（）。

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