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[多选题]

客房部服务员在做浴室清洁作业时,勿用()抹尘

A.客用的条巾

B. 湿的摸布

C. 喷了药剂的摸布

D. 床单

答案

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发布时间：2022-12-04

更多“客房部服务员在做浴室清洁作业时,勿用（)抹尘A. 客用的条巾B. 湿的摸布C. 喷了药剂的摸布D. 床”相关的问题

第1题

在客房服务员小张按客房部规定的清洁整理程序打扫住客房时，客房部主管根据客房业务的情况，要求小张暂时停止打扫住客房，马上去打扫一间走客房。此时客房部主管是在履行客务管理的（）职能。

A.指挥

B.协调

C.控制

D.组织

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第2题

在就餐过程中，客人不小心打翻水杯、酒杯时，服务员要马上用餐巾吸干台面的水分，然后把一条清洁的（)平放在吸干的位置，并利用台面现有的器皿压着，保持平坦。

A干毛巾

B干餐巾

C湿毛巾

D湿餐巾

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第3题

客房部中不受饭店开房率水平的变化与影响的岗位包括 ()

A.客房部经理

B. 楼层客房服务员

C. 日班主管

D. 日班办公室职员

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第4题

下列岗位不受客房部日常业务量影响的为()

A.楼层服务员

B. 日班主管

C. 办公室职员

D. 以上全不对

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第5题

测定客房部清洁的员工数时，需考虑的因素有()。

A.客房房间面积是否标准

B. 病假、事假情况

C. 员工流失率问题

D. 入住率

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第6题

客房部中可周转使用的设备有客房服务员的（）以及其他设备。

A.工作车

B.吸尘器

C.床单

D.洗地毯机

E.地板磨光机

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第7题

酒店客房部安排2个客房服务员一起工作，这样做的优点包括哪些？

A.提升员工人身安全度

B. 互相学习

C. 互相监督

D. 减少员工偷窃行为

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第8题

在酒店的客房部中，可周转使用的设备有客房服务员的工作车、吸尘器、洗地毯机、地板磨光机以及其他设备。()

在酒店的客房部中，可周转使用的设备有客房服务员的工作车、吸尘器、洗地毯机、地板磨光机以及其他设备。（)

A.错误

B.正确

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第9题

客房服务员在进入客房清洁时要先敲门，应该用门钥匙敲门3次，每次3下。()

客房服务员在进入客房清洁时要先敲门，应该用门钥匙敲门3次，每次3下。（)

A.错误

B.正确

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第10题

客房部如果安排2人清洁房间,那么清洁房间数量约为()

A.25-30

B. 30-35

C. 35-40

D. 20-25

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第11题

客房部日常使用的小型设备包括()

A.摸布

B. 扫把和拖把

C. 清洁提桶

D. 橡皮手套

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