第2题
A.是卫生服务人员和服务组织通过创造,与服务对象交换有价值的卫生服务产品,以满足人们健康需求和欲望,同时满足自身组织目标和需要的一种社会活动和管理过程
B.是一种自愿交换的行为,也是一种创造性的行为,是满足人们需要的行为
C.是分析、计划、执行和控制的管理过程,包括研究市场和开展整合营销活动两个方面的工作
D.是联结卫生服务机构与社会的纽带
E.卫生服务管理人员在制定营销策略时必须权衡卫生服务机构、服务对象需要和社会三方面的利益,只有满足社会利益的卫生服务机构才能发展
第5题
A、项目管理计划的内容多样性取决于应用领域和项目的复杂程度
B、项目管理计划包括单独的子计划
C、项目管理计划可以在有更多的可用信息后随时进行调整,项目计划要通过综合变更控制过程进行及时修订
D、项目管理计划是一系列来自执行过程组的执行过程的输出的集合
第6题
A.控制是管理的一项重要职能
B.控制是管理过程中一个与计划阶段紧密关联的阶段
C.控制是分析或解决问题的过程
D.控制就是按照计划标准衡量计划的完成情况,纠正计划执行过程中的偏差,确保计划目标实现的活动
第7题
A、运营计划
B、运营过程
C、运营决策
D、运营投入
第8题
A.负需求,无需求
B.潜伏需求,下降需求
C.不规则需求,充分需求
D.不足需求,无害需求
E.过度需求,有害需求
第9题
A、确保有一个沟通计划
B、把对项目的需求与组织的战略计划相联系
C、把项目与发起人的个人目标相联系
D、确保管理计划包括团队成员的管理
第11题
A.错误
B.正确