题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
关于服务营销协同的描述，正确的是()。
A.优质服务是培育品牌的唯一途径
B.商业企业面向工业企业做好资源共享、产销衔接
C.工业企业面向零售客户做好客户关系、货源分配
D.商业企业要增进品牌与消费者之间的交流
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题目内容
（请给出正确答案）
A.优质服务是培育品牌的唯一途径
B.商业企业面向工业企业做好资源共享、产销衔接
C.工业企业面向零售客户做好客户关系、货源分配
D.商业企业要增进品牌与消费者之间的交流
答案
更多“关于服务营销协同的描述，正确的是（)。A、优质服务是培育品牌的唯一途径B、商业企业面向工业企”相关的问题
第1题
A.服务是一个过程，其中涉及的一切有形要素，客户均不可拥有
B.服务营销者在与潜在购买者沟通时，应突出其无所有权的优势
C.服务商品是非标准化的
D.若要想像拥有有形产品那样，就要支付服务因素占有成本
第2题
A客户流失率低一定说明顾客满意程度低
B服务失误未必导致顾客满意程度降低
C加大宣传力度是促进顾客满意的重要方法
D为了提高顾客满意，营销者可以尽量压低顾客期望
第4题
关于方剂配伍的目的，描述不恰当的是
A．增强药力，产生协同作用
B．消除药物的毒副作用
C．扩大治疗范围，适应复杂病情
D．控制多功用单昧药的发挥方向
第5题
A.由肌腹和肌腱构成
B.根据功能可分拮抗肌和协同肌
C.肌的外面包有肌外膜
D.深筋膜在不同肌群间形成肌间隔
E.腱鞘包被在某些长肌腱的表面
第7题
A.作为引经药,用来引导药方中诸药到达病灶的药物。
B.解决的是类似于“靶点”的问题。
C.作为“调和药”,用来调和诸药作用的药物。
D.起整合的作用,实现药物之间的协同作用。
第8题
A.呼叫中心是一个促进企业营销，并为客户提供友好的交互式服务的管理与服务系统
B.呼叫中心是围绕客户采用CTI技术建立起来的客户关照中心
C.呼叫中心实现了销售自动化
D.呼叫中心对内通过Internet联系客户数据库
第10题
A.“联”是指连接物理世界与信息世界的各种对象，实现信息交互
B.“知”是指通过对感知信息的智能处理，正确、全面地认知物理世界
C.“控”是指根据正确的认知，确定控制策略，发出指令控制人的大脑
D.“感”是指多感知器协同感知物理世界的状态
