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[主观题]

在与下级沟通时,给予一些建设性的反馈意见,既对下属的优点提出表扬,又指出存在的不足,同时提出改进的建议的要求,往往会产生较好的沟通效果。这种沟通遵循了_____原则

A.“汉堡包”

B.“帕累托”

C.“双70”

D.以上都是

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更多“在与下级沟通时,给予一些建设性的反馈意见,既对下属的优点提出表扬,又指出存在的不足,同时提出改进的建议的要求,往往会产生较好的沟通效果。这种沟通遵循了_____原则”相关的问题

第1题

上级与下级的沟通中,如果上级发问:“你有意见吗?”“你明白吗?”这说明领导者在沟通中。

A.善于积极倾听

B. 比较谦虚

C. 态度积极友好

D. 善于运用反馈

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第2题

有的管理者在沟通中注意上下级关系,较少开放式地表达自己的意见,更多依赖下级的反馈,往往在管理沟通过程中无法有效运用信息。这种沟通风格属于()

A.专制型风格

B.顺从型风格

C.维持型风格

D.成功型风格

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第3题

一些软件产品可以通过网络让消费者进行试用。通过产品的试用,让消费者亲身体验该产品的好处,这也是种与顾客沟通的方式,同时也可以听到对产品使用反馈的意见,帮助生产者改进产品,这样的沟通方式称为( )。

A.广告

B.标注

C.体验

D.公共关系

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第4题

交流与沟通在组织管理中是一项很重要的任务,据统计,大多数基层主管要将自己50%一60%的时间用于与
下级进行意见交流。请简单阐述沟通的主要形式,以及在组织沟通中应注意的因素。

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第5题

“在大的目标和利益方面取得共识的基础上,允许各方保留自己的意见。”体现了建设性沟通的()原则。

A.系统思考

B.合理定位

C.互惠互利

D.求同存异

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第6题

下级管理组织或人员主动向上级组织与领导表明自己的态度,提出自己的建议是()。

A.单向沟通

B.反馈沟通

C.正式沟通

D.非正式沟通

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第7题

有效沟通的途径包括()。

A.适当自我暴露

B.争论

C.建设性反馈

D.主动倾听

E.开放的沟通

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第8题

下列有关亲子沟通说法正确的是()①.在孩子与你谈话时可以随意打断孩子②.当孩子与你意见有分歧时,耐心听孩子说出自己的看法③.在倾听孩子谈话时,要以一些非语言的信号积极回应孩子,表明你在认真倾听④.当孩子不想说的时候,给孩子沉默的自由,尊重他不想开口的意愿

A②③④

B①②③④

C②③

D①②③

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第9题

团队沟通中,善于以局外人的眼光对团队工作作出评价,并提出建设性意见和建议的成员是什么成员角色? ()

A.领导者

B.谋略者

C.追随者

D.旁观者

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第10题

()是在绩效管理过程中上级主管与员工就绩效问题进行交流,在增进了解和信任的同时,给予员工必须的建议,帮助员工达成预期绩效目标的过程。

A.绩效沟通

B.绩效反馈

C.绩效面谈

D.绩效辅导

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第11题

对下属进行工作辅导中,哪个不是基层领导应该负责的?()

A.明确公司选拔和甄别干部的标准,以高度的责任感培养、选拔、推荐干部,干部推荐要不以个人好恶出发,严格按照资格标准要求,做好部门内干部梯队建设。

B. 根据组织发展需要及下属的绩效、能力特点,与下属一起商定其个人发展目标和培训方法、改进措施。

C. 为了激励员工,承诺下一阶段将给他涨工资或有外出培训机会

D. 对下属的改进提高情况进行例行化检查、评估,就改进效果提出建设性的反馈意见,培养下属效果显著

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