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全美物业管理协会所确定的物业管理流程包括了解客户的各种需求和期望。（)

全美物业管理协会所确定的物业管理流程包括了解客户的各种需求和期望。()

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发布时间：2022-12-04

更多“全美物业管理协会所确定的物业管理流程包括了解客户的各种需求和期望。（)”相关的问题

第1题

全美物业管理协会所确定的物业管理流程包括制订与客户期望一致的计划、文件和方案。（)

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第2题

全美物业管理协会所确定的基本物业管理的功能包括代理业主对物业进行经营。（)

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第3题

在美国，物业管理十分普遍，为社会所充分认可，并成为城市建设和管理的一个重要产业。一些有着

优秀管理经验的物业管理公司，其服务领域，根据社会化需求可以无限扩展，如在美国排名第一位的物业管理公司世邦魏理仕，它的管理范围延伸到医疗、IT行业、教育、证券以及高科技企业等各类物业。()

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第4题

委托方和租户客户的管理目标通常包括成本目标、服务质量目标、价格目标和管理责任目标。而这

些目标往往会出现“物美价廉、成本低”这种相矛盾的要求，物业管理公司要了解和协调各方面的管理目标，最终确定多方达成共识的管理目标，以有利于物业管理公司制订行之有效的收费计划。()

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第5题

委托方和租户客户的管理目标通常包括成本目标、服务质量目标、价格目标和管理责任目标。而这些目标往往会出现“物美价廉、成本低”这种相矛盾的要求，物业管理公司要了解和协调各方面的管理目标，最终确定多方达成共识的管理目标，以有利于物业管理公司制订行之有效的收费计划。()

委托方和租户客户的管理目标通常包括成本目标、服务质量目标、价格目标和管理责任目标。而这些目标往往会出现“物美价廉、成本低”这种相矛盾的要求，物业管理公司要了解和协调各方面的管理目标，最终确定多方达成共识的管理目标，以有利于物业管理公司制订行之有效的收费计划。（)

A.错误

B.正确

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第6题

属于物业管理前期介入的程序与内容的是（）

A.参与设计与施工

B.物业管理队伍的组建

C.制定计划

D.物业管理服务标准的确定

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第7题

在物业管理活动中，物业主要是按照用途和收益性分类，分类的目的在于确定物业管理服务制度、物

业管理服务标准和物业管理服务收费标准等。()

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第8题

物业管理投标，是对物业管理招标的响应，是指被指定参加的物业管理企业，根据招标文件中确定的

各项管理服务要求与标准，编制投标文件，参与投标竞争的行为。()

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第9题

物业管理公司要根据物业的建造档次、服务水平、市场状况等分析结果来确定物业的租金方案。合理

的租金方案一方面可提高的物业管理公司的租金收益水平，另一方面可提高出租率从而提高物业管理公司的收入水平。()

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第10题

物业管理前期介入的程序与内容有（）。

A.标准的确定

B.参与设计与施工

C.队伍的组建

D.方案及制度的制定

E.接管验收与业主入住阶段的物业管理

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第11题

物业管理公司要根据物业的建造档次、服务水平、市场状况等分析结果来确定物业的租金方案。合理的租金方案一方面可提高的物业管理公司的租金收益水平，另一方面可提高出租率从而提高物业管理公司的收入水平。()

物业管理公司要根据物业的建造档次、服务水平、市场状况等分析结果来确定物业的租金方案。合理的租金方案一方面可提高的物业管理公司的租金收益水平，另一方面可提高出租率从而提高物业管理公司的收入水平。（)

A.错误

B.正确

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