题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
旅游者处于“情绪好、积极性不高”的心理状态时，会表现出()
A.游兴高、消费欲望强烈
B. 无所苛求、游兴一般
C. 丧失游兴、沉默寡言
D. 容易激动、爱挑衅
答案
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题目内容
（请给出正确答案）
A.游兴高、消费欲望强烈
B. 无所苛求、游兴一般
C. 丧失游兴、沉默寡言
D. 容易激动、爱挑衅
答案
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第3题
当旅游者处于"情绪不好积极性很高“的心理状态时，服务人员应特别注意避免与之产生冲突。()
第4题
旅游者和服务人员双方都处于“情绪不好、积极性高”的心理状态时，主客双方的交往最易导致冲突。()
第5题
A.消费者情绪好和营销人员积极性高相结合状态
B.消费者情绪好和营销人员积极性低相结合状态
C.消费者情绪坏和营销人员积极性高相结合状态
D.消费者情绪坏和营销人员积极性低相结合状态
第10题
A.从受家庭的影响逐步转向受社会群体的影响
B. 从纯生理性需要逐渐发展为带有社会内容的需要
C. 随着儿童年龄的不断增长，消费情绪会渐趋稳定
D. 处于婴幼儿期的儿童的消费心理主要是模仿性消费心理
第11题
A、人的感情在外界的刺激下，总会呈现出来相同的情绪
B、一个有影响力的人从来都是“不以物喜，不以己悲”的
C、凡事不要太过冲动，不要太被情绪左右，多以平常心来对待问题
D、我们应该注意自己的情绪，不要让情绪掌控自己的行为，也不要处于大喜大悲的极端情绪中，以免造成难以弥补的损失
