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[多选题]

客户经理在向客户开展()及进行的过程中,需不断将客户信息档案完善,为下一步的深入营销打好基础。

A.向上营销

B.交叉营销

C.重复营销

D.财富诊断

答案
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更多“客户经理在向客户开展()及进行的过程中,需不断将客户信息档案完善,为下一步的深入营销打好”相关的问题

第1题

客户经理在向客户开展向上、交叉、重复营销及进行财富诊断的过程中,需不断联系客户,为下一步的
深入营销打好基础。()

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第2题

客户经理在向客户开展向上、交叉、重复营销及进行财富诊断的过程中,需不断将客户(),为下一步的深入营销打好基础。

A.家庭情况了解清楚

B.金融资产了解清楚

C.信息档案完善

D.客户资料完善

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第3题

客户经理及网点负责人需要定期对客户价值提升计划的()执行效果进行检查和评估,并根据情况及时对计划进行调整。

A.执行进度

B.执行程度

C.开展情况

D.收益情况

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第4题

客户经理对客户的在售后跟踪过程中,需要做好下列那些方面的工作()。

A.产品到期提醒

B.产品收益提醒(净值)

C.产品止损提醒

D.资产配置调整

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第5题

进行零售客户经营分析,客户经理首先要观察该零售客户()。

A.零售业态类型

B.周边及店内的环境

C.文化素质

D.服务的消费群体

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第6题

针对单个客户的价值提升,在制定计划的过程中,客户经理可以从客户价值提升的方法中选择适合该客户的方法。其中最常见的几种营销方法包括()。

A.重复营销

B.交叉营销

C.向上营销

D.圈子营销

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第7题

代办上牌业务是汽车4S店开展的一项水平业务,部分客户由于工作较忙,没有时间和精力办理上牌,可以委托4S店进行办理。一般来说,代办上牌的注意事项包括哪几项?()

A.向客户索取完整的资料,避免遗漏,影响上牌业务正常开展。

B.在条件允许的条件下,尽量有客户驾驶车辆。

C.让客户进行资料交接签字确认,做到有所依据。

D.即使客户在场的情况下,尽量由销售顾问驾车,确保安全。

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第8题

客户经理在售后跟踪过程中,当客户出现亏损时,应理性地提醒客户,盈亏乃投资常态,并随即与其诚
挚沟通,进一步协助其认识产品或组合的内涵,提供积极有效的投资理财产品或组合调整建议,与客户建立互动、信任的关系。()

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第9题

客户经理在售后跟踪过程中,当客户出现亏损时,应(),提供积极有效的投资理财产品或组合调整建议,与客户建立互动、信任的关系。

A.理性地提醒客户

B.盈亏乃投资常态

C.并随即与其诚挚沟通

D.进一步协助其认识产品或组合的内涵

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第10题

在向客户推销速递业务时,客户不断提起“宅急送”,客户经理说“宅急送价格确实便宜,只要您不寄国际邮件并且对邮件安全性要求不高的话,用宅急送也可以”客户经理的回答属于:()

A、一比高低

B、借题发挥

C、以褒代贬

D、利用表扬信

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第11题

()是指为了提高物流速度和物品的利用率,在物品进入流通领域后,按客户的要求进行的加工活动,即在物品从生产者向消费者流动的过程中,为了促进销售,维护商品质量和提高物流效率,对物品进行一定程度的加工.

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