题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
公共关系部是组织内部针对一定的目标,为开展公共关系工作而设置的专门职能机构。()
答案
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第2题
A.正确
B.错误
第3题
A.技术职责明确便于指挥和管理
B.有利于针对不同的公众类型开展相应的公关活动
C.分工明确能够反映出组织对公共关系部的期望
D.地域明确尤其适用于大型跨区域的旅游组织
第5题
A.通过信息交流和物质、能量交换等渠道产生影响
B.协调社会群体的目标、利益、态度与行动
C.通过组织制度对内部员工产生影响
D.优化经济、政治、文化、心理等环境
E.激发公众的购买欲望
第6题
A.错误
B.正确
第8题
A.正确
B.错误
第9题
T.对
F.错
第10题
A.要充分考虑知何为顾客节省时间,为消费者提供时间利益
B.选择公众乐于接受的媒体并传播针对目标市场的相关信息,以让客户了解其服务项目的价值所在
C.非营利组织应非常注重价值体系和使命感的作用,强调公益性、慈善性和志愿性
D.非营利组织需要跟顾客进行交流沟通,跟他们进行持续的对话,与他们建立安全可靠、长期持久的伙伴关系
第11题
A.它是松散、自由的人际活动圈子
B.它也有自上而下的规范管理
C.非正式组织在组织管理和公共关系中具有一定的积极作用
D.非正式组织是以共同利益的追求为目的而自发聚合形成的。