全客平台能选择话术模板的触点是哪个()
A.省份短信
B.本地短信
C.B弹窗
D.官微
E.人工外呼
C、B弹窗
A.省份短信
B.本地短信
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D.官微
E.人工外呼
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第3题
A.五金建材类型商户,主攻我们价格便宜的特点
B.板材家装类型商户,主攻我们的车型多,有大车
C.花鸟鱼虫类型商户,主攻点是我们有运费险
D.劳保用品:主攻点是司机装车时会拍照和客户确认货物
第5题
A.客户通过贝壳/链家网发来的消息经纪人在A+/LINK APP中会收到的消息
B.IM和微信相似,客户需要提供手机号码方可联系到经纪人
C.不可以同时和多名经纪人产生对话
D.经纪人需要通过聊天及话术索要到客户号码才能录客
第7题
A.您好,我是绝味鸭脖XX店,您刚在XX平台下单的XX产品,我们店已经售卖完了,取消订单可以吗
B.您刚在XX平台下单的XX产品,我们店已经售卖完了,您还要吗
C.您好,我是绝味鸭脖XX店,您刚在XX平台下单的XX产品,我们店已经售卖完了,我们还有XX,口味是一个系列的,给您换成XX可以吗
D.你要的XX产品买卖了,你换别的吧
第8题
A.怎么解决学员的问题,比如:三要素,四部曲,五话术
B.可以增长什么样的知识,比如:五星教学法、库伯学习圈
C.能带来什么样的好处,比如:快速审稿、绩效翻番、谈判技巧
D.对待工作态度更加认真,比如:敬岗爱岗、主动积极、热情热爱
第9题
A.较长时间注视某件商品时-Hello,这是新款到店
B.当顾客与同伴评价商品时-Hello,这是新款到店,欢迎试穿
C.好像在寻找某件商品时-Hello,有什么可以帮到您
D.当顾客接触商品时-Hello,您的眼光真好,这件刚刚到货,喜欢的 话可以试穿一下