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[单选题]

跟课助教因个人原因无法跟的课程,如果自己找不到人替,至少提前几小时联系负责人帮助找人()

A.1小时

B.2小时

C.3小时

D.4小时

答案

B、2小时

更多“跟课助教因个人原因无法跟的课程,如果自己找不到人替,至少提前几小时联系负责人帮助找人()”相关的问题

第1题

本通录音CC多次提问了解孩子性格,如:如果明天课程比较难,孩子会不会着急的哭。请问提问了解孩子的性格有什么作用()

A.有助于调试课跟宝贝更好的沟通

B.提前规避和铺垫处理可能因学生性格引起的课程太难不喜欢等异议

C.根据宝贝性格特征推荐合适的课程和针对性介绍产品优势

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第2题

目前自己备考最大困惑是什么()

A.没有时间学习听课,课程还没有学完

B.课程听完了,但是做题不会

C.有跟直播课,但是做题准确率很低

D.整体复习还不错

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第3题

关于“试用课代表”的权益说明正确的是()

A.试用课代表跟实习课代表佣金是一样的

B.试用课代表不享受学员购课佣金

C.试用课代表不再享有所邀请课代表奖励,自己推广课程奖学金不变

D.试用课代表不可以邀请实习课代表

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第4题

因客户自己的原因导致的退换货,由谁承担运费,客服怎么做()

A.威胁客户承担运费

B.告知客户退换货规则,跟客户协商运费问题

C.如果客户不承担运费就不与理会退换货要求,不处理退换货

D.让客户以到付方式寄回,办理退换货

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第5题

学员表示自己没有时间学习或者是不接受直播,怎么办呢()

A.可以跟学生说我们是全网高清直播加录播

B.直播时老师全程在线解答问题

C.直播课如果没有赶上的话,可以听录播课

D.不用学习,考前有真题

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第6题

因个人原因需要开具工作证明的,正确的申请方式是()

A.钉钉OA审批

B.跟人力资源部申请

C.跟上级领导申请

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第7题

因公司外部其它原因而造成结果未完成的(已跟催多次但仍无法完成),定为()原因
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第8题

家长觉得孩子提高不明显,认为我们课程没有用,要退费,这个时候应该怎么跟家长沟通()

A.跟家长说是孩子自己的问题,你看他们班上的宋爽托福就考了115分啊

B.切实客观地分析学生的问题,但也要知会家长,托福提升并不是平均的进展,需要量变的积累才能达成质变

C.有一点心虚,先顺着家长说

D.认为家长有点无理取闹,无法沟通,把家长拉黑

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第9题

小罗听课很认真,但听了几周却有些跟不住了,下面的建议中哪些适合她()

A.大学里光听课不行,课外自学要读课本,做作业

B.分析一下原因,如果是需要的基础知识不足,课外要自己补

C.除了看课本,再多找参考书看看,不同方式的描述会帮学习者打通障碍

D.听不懂课不怕,或许考试也不难呢

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第10题

佳音课程K班1080元缴费TJ班 1500元缴费,学员因个人原因退费,课次单价分别是()

A.52.5元 和72.5 元

B.45元和72.5元

C.60元和62.5元

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第11题

如果客户发起了投诉,以下哪些情况是投诉成立的()

A.张三老师告诉家长可以不用加他微信,有问题自己解决

B.李四老师说网校各个学科的期中测试题长期班老师都是可以发给家长,家长去问长期班老师要,结果长期班老师没有,打电话投诉

C.王二老师跟家长说,只要上了我们的课孩子的成绩一定会提升,报名就好了,家长上了一学期没效果,打电话投诉

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