以下关于案场行为规范说法正确的是()
A.案场人员上班时一律穿着公司统一制服或案场统一制服,没有制服的员工着与公司制服相近的正装。案场员工上班必须佩戴司徽
B.为了突出项目的高端品质,置业顾问应该在经济允许的同时戴贵重的手表和艳丽的装饰品
C.案场员工只需要平时在案场上班时候穿着正装,休假或者去公司总部接受培训开月会等活动都可着便装参加
D.工作中应保持个人卫生,不得喷气味浓烈的香水
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A.案场人员上班时一律穿着公司统一制服或案场统一制服,没有制服的员工着与公司制服相近的正装。案场员工上班必须佩戴司徽
B.为了突出项目的高端品质,置业顾问应该在经济允许的同时戴贵重的手表和艳丽的装饰品
C.案场员工只需要平时在案场上班时候穿着正装,休假或者去公司总部接受培训开月会等活动都可着便装参加
D.工作中应保持个人卫生,不得喷气味浓烈的香水
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第1题
A.提前报备,驻场电有效40分钟后,方可带看
B.点位2%跳2.5%
C.带看可指定置业顾问接待
D.到访单机打,显示客户电话的前三后四,保护客户隐私
第2题
A.必须于客户到访案场前一小时推荐
B.必须为事实推荐
C.若老业主陪同客户一同到访项目的,需提供新老业主合照或者视频
D.需提供真实推荐证明资料,并于客户实际到访前报备
第3题
A.以20年12月人事架构为准
B.以21年1月人事架构为准
C.以21年2月人事架构为准
D.以21年3月人事架构为准
第4题
A.买房用户预约专车是免费使用的
B.用户预约后优先分配给归属顾问
C.若暂无归属顾问则案场顾问都可以抢、先抢先得
D.专车线索分配后需要顾问确认、未确认仍归该顾问
第5题
A.实时更新,经纪人收藏一次即可时看时新
B.案场端需要周度进行更新,保证经纪人使用的准确性
C.因为可以发送给客户使用因此不要写关于佣金的部分
D.Link端上传的内容不需要在有道云笔记中重复呈现
第6题
A.按照明源系统判定原则,客户属于非明源系统90天内有跟进的来电来访客户、非该项目明源系统已登记的认购及签约业主,则可判断客户有效
B.在前三后四隐号到访的情况下,如出现多家中介同时跟进同一批客户的情况,则判定最终跟进客户成交的中介
C.中介客户到访提供全号电话号码并录入移动案场/明源系统,则根据30天到访保护期进行成交认定确客
D.前三后四隐号到访客户成交时需提供全号由销管核查明源系统进行确客
第7题
A.年度目标区间0.5<X≤1 (亿),包含安保2名、环境管理1名。该类项目需合理预估撤场时间
B.年度目标区间1<X≤2 (亿),包含客服2名、安保1名、环境管理2名。该类项目需合理预估撤场时间
C.年度目标区间2<X≤5(亿) ,包含客服1-2名、礼宾1名、安保1名、环境管理1-2名
D.年度目标区间5<X≤8(亿) ,包含领班2名、客服2-3名、礼宾1-2名、安保1-2名、环境管理3名
第10题
A.出具委托书,由受托人代其签署买卖合同
B.将合同邮寄给客户,让客户签署后邮寄回来
C.出具经公证的委托书,由受托人来案场代其签署买卖合同
第11题
A.拓销一体模式是通过云行销实现的,置业顾问报备的客户需要指定自己为接待置业顾问
B.新入职置业顾问如果想加入拓客团队,需要案场经理助理发送邀请链接且告知邀请码,置业顾问自行注册加入团队即可
C.案场经理助理不需要创建任务,置业顾问就可以报备客户
D.云行销的核心是:以任务为中心,快速组建行销团队全方位拓客
E.不管是项目老客户还是新客户,置业顾问都可以在云行销中报备成功
F.云行销只是置业顾问外拓的工具,报备成功之后便不需要在云行销中进行维护,只在移动销售中跟进即可