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题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

如果不是属于自己职责范围，遇客户来电或来访，可以不予理睬，做自己的工作（）

答案

否

发布时间：2023-05-11

更多“如果不是属于自己职责范围，遇客户来电或来访，可以不予理睬，做自己的工作（）”相关的问题

第1题

由其他人负责的客户遇到了问题，但同事有事，即使不是自己的责任，仍然积极主动的帮客户去解决，保证客户的良好感受属于“天山七剑”的（）

A.至诚至信

B.专业敬业

C.客户为先

D.诚信友善

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第2题

（）认为：如果一个制度是正义的或公平的，亦即满足了两个正义原则，那么每当一个人自愿地接受了该制度所给予的好处或利用了它所提供的机会来促进自己的利益时，他就要承担职责来做这个制度的规范所规定的一份工作。

A.公平原则

B.效率原则

C.正义原则

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第3题

供电公司主要以客户新装用电或改类时登记的营业执照中的经营范围为主要依据来认定客户是否属于降成本范围客户（）

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第4题

管理所辖范围的经济户口属于哪级工商行政管理机关的职责()

A.国家工商行政管理局

B.省级工商行政管理

C.市、县(区)工商行政管理

D.以上均不是

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第5题

不同的人采用不同的方式来感知外界事物。如果人们对自己或他人总是充满抱怨，问题肯定就不能得到解决。抱怨的根本原因是有些人在头脑中有一些错误的认识，这些认识主要体现为所谓的三个“应该”。下面符合三个“应该”的是（)。

A.自己应该是某一类人(比如完美无缺的人、成功的人、可爱的人)。如果没有达到那种地步，就会觉得自己是失败者，就会想尽一切办法争取

B.别人应该按照自己想的那样去做(自己的想法才是正确)。如果别人不那样做，就有理由、有权利发怒、抱怨

C.认为事情就应该是某种模式。如果不是那样，就有权利发怒

D.以上都对

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第6题

动态学习公司—我们要雇佣什么样的人呢？迁入新办公室的兴奋劲儿刚过，动态学习公司的两个大股东，梅尔和詹尼

动态学习公司—我们要雇佣什么样的人呢？

迁入新办公室的兴奋劲儿刚过，动态学习公司的两个大股东，梅尔和詹尼弗就开始进行新雇员招聘工作。在其业务计划中，他们已经为刚得到的风险资本投资确定了几个基本目标。他们要雇佣一个团队去完成这些计划目标。他们知道，如果没有一个合适的团队，他们的其他目标，如推进销售、扩大网站等，就不可能实现。

他们正要去登广告，梅尔提的一个问题把他们给难住了。这个问题就是“我们要雇佣什么样的人呢？”看来他们真的没有想过这个问题。当然，他们知道一般意义上的答案，比如，他们知道他们至少需要2名销售员、1名程序员、1名网站设计员以及几名能够将导入的资料转化为能挂在他们网站上的内容管理员。但是显然，仅仅用职位名称不能提供充分的指导。例如，如果他们不能清楚地说明这些职位的具体任务和职责，他们如何能决定他们是否需要有经验的人呢？如果他们不是清楚地了解职位候选人必须做什么的话，他们如何能清楚地确定他们必须寻找具有什么类型经验和技能的候选人呢？他们甚至不知道要问什么问题。

当然，问题还不止这些。显然还有些其他的工作任务要完成，而且这些任务不一定包括在销售员、程序员、网站设计员或内容管理员分工的内容中。比如，由谁负责接听和回应电话？(詹尼弗和梅尔原打算安装一套自动联想式电话号码和语音信箱系统，但后来发现其大约要花1万美元便放弃了)。作为一个实际问题，他们知道，他们必须雇一个人来回应电话和将来电转接到有关分机。谁负责记录每个月的费用支出并汇编提供给会计？谁为风险投资商编制月度报告？销售人员是否要自己编写销售宣传资料？动态学习公司是否必须雇网上冲浪者去搜索和查找适合做销售员的人，以便给他们打电话或发电子邮件？在该公司不得不购买办公用品(如传真纸或计算机磁盘)时又会发生什么问题？是由公司老板自己去做这些事，还是应当公司里的其他什么人去替他们做？看来这个工作清单写起来会没完没了。

换言之，显然，公司老板必须得通盘考虑其管理活动，并起草某种他们读起来类似商科教材的文件：职位说明书、任职资格说明书等等。麻烦的是，他们读这种教材的时候，总觉得一切似乎都更容易得多。现在，他们希望你(他们的管理顾问)帮助他们去做这些事。以下就是他们希望你为他们做的事。

[问题和作业]

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第7题

如果一个企业面临着对它的产品的有无限弹性的需求，那么（）

A.它不是一个价格接受者

B.它将降低自己的价格来增加销售量

C.它将提高自己的价格来增加总收益

D.它的边际收益等于产品的价格

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第8题

客户开通来电提醒业务之后，在手机拨打电话时有可能会出现()显示。

A.无应答转接启动

B.遇忙转接启动

C.无条件转接启动

D.有条件转接启动

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第9题

如果以法律是否以文字形式来表达自己作为划分成文法和不成文法的标准，那么制定法属于成文法，判

例法属于不成文法。()

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第10题

吴鹏是一家跨国公司中国公司市场部经理，年近不惑，虽然做着一个部门的“掌门人”，但他并不感到多

么风光，总有隐痛在心头。他知道:在这种国际化的大企业，如果到了45岁还不能做到高层，就意味着你在这个公司的升迁也就到此为止了。朋友劝他:以他的能力何不自己出来做？他不是没有动心过，但是他的担忧是:办一个自己的公司，对外的身份变了，游戏规则也变了。现在他折腾得红红火火，是因为背着企业的牌子，一旦自己来开公司，客户能认可他的实力吗？跨国公司开拓市场的贯用方法是，大笔大笔的票子开路，强大的广告宣传先行，大造声势，这个路子个体小公司无法模仿。因此，他的感觉是，现在在外企的经验不是财富，他的创业没有资源可以利用。所以，明知道自己已经碰到了事业的天花板，但他还不得不犹豫观望一段时间。

请问：什么是“天花板”效应？试分析形成此现象的原因有哪些？

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第11题

会员发生运动伤害后，将会员的症状和体征提供给医疗机构或其它专业人员，（）是专业健身教练员责任意识的体现。

A.并及时进行救治

B.并及时进行诊疗

C.不做自己职责范围以外的事

D.规避风险

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