小二咖啡以下哪些做法是错误的()。
A.咖啡很开心,终于成为了云客服,于是将自己的钉钉架构截图发到朋友圈。
B.咖啡正确解答后,用户不认可,觉得咖啡说的是错的,于是咖啡把sop截图发送给用户看。
C.临时出了紧急公告,咖啡将业务公告截图发给自己的淘宝小号上供学习。
D.奶茶参加新人考试,总是不通过,于是咖啡将自己的考试题目截图保存,然后发送给奶茶参考。
A.咖啡很开心,终于成为了云客服,于是将自己的钉钉架构截图发到朋友圈。
B.咖啡正确解答后,用户不认可,觉得咖啡说的是错的,于是咖啡把sop截图发送给用户看。
C.临时出了紧急公告,咖啡将业务公告截图发给自己的淘宝小号上供学习。
D.奶茶参加新人考试,总是不通过,于是咖啡将自己的考试题目截图保存,然后发送给奶茶参考。
第1题
A.小安联系自己的长老核实
B.小安可以通过平台线询问具体原因
C.小安觉得账户是被恶意冻结的,所以通过各种渠道发帖
D.多次未核实到原因,小安在云客服微博粉丝群提问,看有没有其他小伙伴了解此情况应该如何处理
第2题
A.告知已页的投诉处理结果为准无法继续处理
B.查询买家的投诉处理详情页
C.核实买家的凭证是否有效,是否需要补充凭证
D.使用数字化代客发起申诉
第3题
A.王某的行为构成辩护人妨害作证罪
B.陈某劝说李某作伪证的行为构成妨害作证罪的教唆犯
C.李某构成辩护人妨害作证罪的帮助犯
D.陈某让陈小二逃往国外的行为构成脱逃罪的共犯
第4题
A.王某的行为构成辩护人妨害作证罪
B.陈某劝说李某作伪证的行为构成妨害作证罪的教唆犯
C.李某构成辩护人妨害作证罪的帮助犯
D.陈某让陈小二逃往国外的行为构成脱逃罪的共犯
第6题
A.靠近床铺,这样可以保证有效取暖
B.距离床铺、窗帘、沙发等可燃物要保持一米以上
C.把衣物直接放在电暖器上烘烤
D.为保持室内温度,出门时开着电暖器
第7题
A.粉类化妆品与液体护肤品应分袋收纳
B.衣服卷叠可避免折痕
C.重物要放在拉杆对侧的半箱中
D.如果箱子内部没有隔板,可用一件外套或浴巾盖在零碎物品上,再扣上固定带
第8题
A.亲,售后维权可以撤销的,后续可以再次发起的呢。
B.亲,您的申诉一定可以成功的呢。
C.亲,我们肯定可以保障您的钱款的,您就放心吧。
D.亲,维权处理人3个工作日肯定可以处理好的,您耐心关注就行了哈。
E.亲,处理快的话,明天就能给您处理结果呢。
第11题
A.直接同意客户愿意补偿1000元
B.未与客户协商方案 直接询问上级是否可以给到
C.先与客户协商在个人赔付金额标准范围内,如协商失败,反馈上级申请
D.一直拒绝客户诉求 也不反馈上级