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[主观题]

从顾客经历角度来看，到达酒店前，将会与前台人员接触;到达酒店后，会在预订进行入住登记;整个停

留过程中，前厅部会提供一系列服务;离开时将会在前台办理结账离店手续，形成客史档案。()

参考答案：错误

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发布时间：2022-12-06

更多“从顾客经历角度来看，到达酒店前，将会与前台人员接触;到达酒店后，会在预订进行入住登记;整个停”相关的问题

第1题

从旅游者角度看，旅游产品是（)。A一种经历B旅游企业所销售的东西C前二者兼而有之D综合现象

从旅游者角度看，旅游产品是()。

A一种经历

B旅游企业所销售的东西

C前二者兼而有之

D综合现象

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第2题

从人性角度或社会与文明角度来看,以下关于“义高于利”的说法,正确的是（)

A.理性可以超越欲望成为人类最基本的抉择方式

B.意味着道德的自由

C.意味着一种整体的属于全社会的秩序

D.是文明得以建立的一个基本的心理的基础

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第3题

从技术角度来看，目前物流发展经历的最高阶段是（）。

A.自动化阶段

B.集成化阶段

C.智能化阶段

D.虚拟化阶段

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第4题

从热力学角度来看，熵函数具有什么性质？在两平衡态之间可以经历各种过程（也包括不可逆过程)，怎样

从热力学角度来看，熵函数具有什么性质？在两平衡态之间可以经历各种过程(也包括不可逆过程)，怎样来计算两平衡态的熵变呢？举例说明。

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第5题

股权投资的作用有：

A.从资源配合角度来看，能将资金投向行业中最具技术、资源优势及效率的企业

B.前三项都是

C.从资本市场角度，股权投资作为企业直接融资的有效途径

D.从被投企业的角度而言，股权投资基金为被投企业提供长周期、稳定性较高的资金支持

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第6题

计算机经历了从器件角度划分的四代发展历程，但从系统结构来看，至今为止绝大多数计算机仍是（）式计算机

A.实时处理

B.智能化

C.并行

D.冯·诺依曼

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第7题

从文化角度来看，那些循规蹈矩的青少年，他们似乎不需要经历什么冲击或反叛行为便可过渡至成年期，这叫做()青年。

A.正直

B.问题

C.文化叛逆

D.正直偏激

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第8题

对于内部交易形成的固定资产，若采用直线法计提折旧，从合并财务报表的角度来看，某期应计提的折旧=(期初抵销前净值-合并财务报表期初减值准备)／尚可使用年限。此题为判断题(对，错)。

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第9题

从生命周期的角度来看，产品创新和工艺创新可以同时进行，通常来说，工艺创新的成熟期早于产品创新，当工艺创新到达顶峰时，产品创新开始进入快速成长和成熟期。（)

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第10题

企业产品尽管市场需求大，但订单很少，从顾客角度出发来看一个主要原因是()。

A.缺乏痛苦点

B.消费惰性

C.销售途径不便捷

D.从众心理

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第11题

某超级市场，顾客从货架上挑选各类商品，出门前到柜台前付款。现有两个收款台，若都不空闲，顾客就排成一队，否则

，顾客可在任一个柜台付款。设此服务系统是M/M/2排队模型。为了估计该系统的效能，现在柜台前做了如下统计：以2min作为一个时段，依次记下各个时段里来到的顾客数，并记下了这些顾客在柜台旁付款所花费的时间(取s=3)的排队方式加以改变：在各个柜台前排成一个队列，且进入队列后不再变换，于是，得到3个M/M/1子系统。设每个队列的平均到达率