题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
根据C类客户对于本企业的价值，在客户的关怀项目方面设计（)
A.建立客户档案
B.提供一对一的个性化服务
C.随机抽样，进行电话交流
D.定期向客户发布企业信息
答案
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题目内容
（请给出正确答案）
A.建立客户档案
B.提供一对一的个性化服务
C.随机抽样，进行电话交流
D.定期向客户发布企业信息
答案
更多“根据C类客户对于本企业的价值，在客户的关怀项目方面设计（)”相关的问题
第1题
A科技手段
B技术手段
C信息手段
D传统手段
第6题
客户忠诚度的解释是（）。
A.指客户在特定销售商处停留时间长短或者重复购买某个品牌商品的次数
B. 指的是客户对于网络电子零售商、网络直销的制造商或是在线实施客户忠诚计划的企业的忠诚度
C.为企业已经捕获并建立了纽带的消费者，提供具有意义，实质或价值的产品并获得销售利润
D.伴随着销售的结束，但销售不是结束，企业希望延续和培养与消费者之间的关系，以便建立一个互利的良性循环
第7题
A.新客户
B.忠诚客户
C.流失客户
D.中小商户
第8题
A.铅质客户具有较高的当前价值
B.黄金客户的当前价值和增值潜力都很高
C.对于白金客户应不遗余力地去保持和增强客户关系
D.由于铁质客户的价值不高，所以企业不应投入资源去维护
第9题
下面哪一个是电子忠诚度的解释()。
A 指客户在特定销售商处停留时间长短或者重复购买某个品牌商品的次数。
B 指的是客户对于网络电子零售商、网络直销的制造商或是在线实施客户忠诚计划的企业的忠诚度。
C 为企业已经捕获并建立了纽带的消费者，提供具有意义，实质或价值的产品并获得销售利润。
D 伴随着销售的结束，但销售不是结束，企业希望延续和培养与消费者之间的关系，以便建立一个互利的良性循环。
