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[主观题]
组织在与外部公众进行沟通时需要采取不同的策略,运用不同的技术。()
组织在与外部公众进行沟通时需要采取不同的策略,运用不同的技术。()
答案
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组织在与外部公众进行沟通时需要采取不同的策略,运用不同的技术。()
第1题
A.面对危机,应考虑到最花的可能,并及时有条不紊地采取行动
B. 了解公众的情绪,倾听公众的意见,满足公众的需求
C. 要确定媒介需要传播的外部其他重要公众
D. 不要发布不准确的消息
第2题
A.内部团队
B.企业
C.销售商
D.消费者
第5题
A.要充分考虑知何为顾客节省时间,为消费者提供时间利益
B.选择公众乐于接受的媒体并传播针对目标市场的相关信息,以让客户了解其服务项目的价值所在
C.非营利组织应非常注重价值体系和使命感的作用,强调公益性、慈善性和志愿性
D.非营利组织需要跟顾客进行交流沟通,跟他们进行持续的对话,与他们建立安全可靠、长期持久的伙伴关系
第7题
A.在新产品、新技术、新服务项目开发之时,让公众对其有足够的了解
B.开展社区公共关系活动,与组织所在地的公众沟通
C.在新市场所在地向公众宣传组织的声誉,提高知名度
D.在转产其他产品时,调整组织的对内对外形象,树立与新的产品相适应的新的组织形象
第10题
A.组织刊物
B.组织自办媒介
C.组织网站
D.宣传海报
第11题
A.错误
B.正确