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[主观题]

组织在与外部公众进行沟通时需要采取不同的策略,运用不同的技术。()

组织在与外部公众进行沟通时需要采取不同的策略,运用不同的技术。()

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更多“组织在与外部公众进行沟通时需要采取不同的策略,运用不同的技术。()”相关的问题

第1题

“雄鹰”式危机沟通策略在实施过程中,需要注意的问题不包括()

A.面对危机,应考虑到最花的可能,并及时有条不紊地采取行动

B. 了解公众的情绪,倾听公众的意见,满足公众的需求

C. 要确定媒介需要传播的外部其他重要公众

D. 不要发布不准确的消息

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第2题

敏捷制造企业必须具有高度柔性的动态组织结构。根据产品不同,采取()、外部团队(供应商,用户均可参与)与其它企业合作或虚拟公司等不同形式,来保证企业内部信息达到瞬时沟通,又能保证迅速抓住企业外部的市场,而进一步做出灵敏反映。

A.内部团队

B.企业

C.销售商

D.消费者

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第3题

组织根据公众的情况而采取的与公众相互影响的策略,叫()。

A、内部策略

B、外部策略

C、直接策略

D、间接策略

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第4题

组织为了创造良好的环境价值,可采取的与公众沟通的方式是()。

A.产品说明书

B.公益活动

C.员工沟通会

D.电话沟通

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第5题

关于非营利组织内部营销,下列说法正确的是()

A.要充分考虑知何为顾客节省时间,为消费者提供时间利益

B.选择公众乐于接受的媒体并传播针对目标市场的相关信息,以让客户了解其服务项目的价值所在

C.非营利组织应非常注重价值体系和使命感的作用,强调公益性、慈善性和志愿性

D.非营利组织需要跟顾客进行交流沟通,跟他们进行持续的对话,与他们建立安全可靠、长期持久的伙伴关系

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第6题

危机爆发后,最有效的方法就是采取坦诚、负责任的态度与公众进行沟通以化解危机。()
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第7题

根据英国公共关系专家杰夫金斯的总结,以下哪些目标常常作为公共关系策划可以参照的目标?()

A.在新产品、新技术、新服务项目开发之时,让公众对其有足够的了解

B.开展社区公共关系活动,与组织所在地的公众沟通

C.在新市场所在地向公众宣传组织的声誉,提高知名度

D.在转产其他产品时,调整组织的对内对外形象,树立与新的产品相适应的新的组织形象

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第8题

按照组织公关活动的内外对象不同,可将公众分为( )。

A.目标公众

B.优先公众

C.内部公众

D.外部公众

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第9题

组织应该采取积极主动的公共关系姿态,及时沟通、主动传播、提供信息的公众属于( )。

A.非公众

B.潜在公众

C.行动公众

D.知晓公众

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第10题

()一般指组织自己制作的、针对本组织特定公众的传播媒介,它是针对组织与各种特定公众进行沟通的最为重要、最为有效的媒介之一。

A.组织刊物

B.组织自办媒介

C.组织网站

D.宣传海报

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第11题

托幼园所公共关系是园所为实现教育目标,有组织、有计划地运用传播手段与外部沟通联系,在园所与公众之间建立和发展相互理解和支持的关系,以塑造托幼园所这一社会组织的良好形象和创造有利的教育环境的社会实践。()
托幼园所公共关系是园所为实现教育目标,有组织、有计划地运用传播手段与外部沟通联系,在园所与公众之间建立和发展相互理解和支持的关系,以塑造托幼园所这一社会组织的良好形象和创造有利的教育环境的社会实践。()

A.错误

B.正确

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