()是采用数据库技术的计算机系统,是可运行的以数据库方式存储、维护和向应用系统提供数据或信息支持的系统。
A.数据库系统
B.数据仓库
C.数据集市
D.数据挖掘
A.数据库系统
B.数据仓库
C.数据集市
D.数据挖掘
第1题
A.现代信息
B.计算机网络
C.数据库
D.管理数据
第2题
A.采用数据库技术进行数据备份
B.企业员工采用分级授权的方式使用系统
C.开发小组承担系统的全部维护工作
D.安装计算机杀毒软件
E.设置专职人员对整个系统的运行状况进行随时观察
第3题
呼叫中心面对的是客户,强调的是服务。从管理的角度考察,呼叫中心是一个____。
A围绕客户采用CTI(计算机电话集成技术)建立起来的客户关照中心
B促进企业营销、市场开拓并为客户提供友好的交互式服务的管理与服务系统
C在客户与企业之间建立的一种数字的、实时的、互动的交流管理系统
D拥有大量客户信息的数据库
第6题
A:管理信息系统
B:决策支持系统
C:企业资源计划系统
D:办公室信息系统
第8题
A.人工作业时代
B.计算机化管理时代
C.自动化信息整合时代
D.智能化信息整合时代
第9题
A.由计算机、网络等组成的应用系统
B.由计算机、数据库等组成的信息处理系统
C.由计算机、人等组成的能进行管理信息加工处理的社会技术系统
D.由计算机、数学模型等组成的管理决策系统
第10题
下列关于概念结构设计的说法中,错误的是_______。
A.是从设计者角度看到的数据模型
B.不依赖于计算机系统
C.不依赖于具体的DBMS
D.与数据库的具体实现技术无关
第11题
A.SFA(销售队伍自动化)
B.CSS(客户服务支持)
C.CTI(计算机电话集成)
D.ERMS(电子邮件响应管理系统)