旅游者因与旅游团部分成员矛盾较大，要求单独用餐，导游员应该（)。

A.请领队协调

B.主动与餐厅联系

C.告诉其餐费自理

D.退还其计划内餐费

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发布时间：2022-12-04

更多“旅游者因与旅游团部分成员矛盾较大，要求单独用餐，导游员应该（)。”相关的问题

第1题

等距离服务原则的基本点是()。

A.满足每位客人的要求

B. 宾客至上

C. 热情友好

D. 与旅游团的每个成员保持同等距离，一视同仁

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第2题

导游人员徐某受某国际旅行社委派，为法国某来华旅游团担任导游。在旅行游览过程中，徐某见某游客随身携带的照

相机小巧玲珑，而且功能齐全，经询问，该相机在法国售价比在中国便宜，遂与该游客商量，购买了该相机。后因此事受到旅游行政管理部门的处罚。

问：导游人员徐某能否购买外国旅游者的物品？旅游行政管理部门根据什么法规对徐某进行处罚？

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第3题

某公司20名员工和某国际旅行社签订旅游合同，前往东南亚。旅游团从上海准备出关时发现，旅行社代旅游者办理的

某国入境签证已经过期，旅游团被迫滞留在上海机场。旅游者要求，不管旅行社采取什么措施，必须继续完成旅游行程。旅行社费尽周折，推迟两天后终于办好签证。旅行社重新办理签证期间，旅游者提出从广州出境，行程和原合同恰好相反，但约定服务档次和标准不变。该旅游团最终从广州出境完成旅程。行程结束后，旅游者认为旅行社存在严重的质量违约，提供的服务不符合约定，应当承担赔偿责任。其赔偿请求是：“出境游补出境游”，即免费组织所有旅游者前往东南亚另外一国旅游。

问：该赔偿要求是否合理？

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第4题

钟先生等20名旅游者和某国际旅行社签订了北京五日游的旅游合同。当旅游团上午8时按时到达机场时，由于突遇暴

风雪，机场被迫关闭，飞机无法按计划起飞。大部分旅游者愿意等候。钟先生等6名旅游者愿意解除旅游合同，但要求旅行社赔偿全部团费的50%，理由是旅行社违约；旅行社愿意退还全额团费，但拒绝赔偿，钟先生向旅游管理部门投诉。

问：该案例中的旅行社是否存在违约行为？该状况能否使用质量保证金进行赔偿？

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第5题

3、领队小宋带领旅游团24人赴泰国旅游。飞机抵达机场后，地陪就向小宋要求增加该团的自费项目，领队小宋对此应（)

A.告之上车后由地陪直接向客人说明并收取费用

B.拒绝，并说明此团不参加任何自费项目

C.报告组团社，由组团社与地陪所在地接社协调