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[主观题]

客户关系管理解决问题一般有四个维度,其中“选择客户”主要研究哪项问题()

A.怎样在建立客户忠诚度的同时获取最大客户效益?

B.怎样判断谁是我们最有价值的客户?

C.怎样用最有效率和效果的方式获取客户?

D.怎样尽可能久地留住客户?

答案
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更多“客户关系管理解决问题一般有四个维度,其中“选择客户”主要研究哪项问题()”相关的问题

第1题

客户关系管理解决四个维度的问题,分别是()

A.获取客户

B.选择客户

C.客户保持

D.客户价值拓展

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第2题

客户关系生命周期从动态角度研究客户关系,可以分为四个阶段,其中()关系的发展的最高阶段

A.考察期

B.形成期

C.稳定期

D.退化期

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第3题

客户关系生命周期从动态角度研究客户关系,可以分为四个阶段,其中()关系的探索和试验阶段。

A.考察期

B.形成期

C.稳定期

D.退化期

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第4题

确定团队绩效考核维度的方法有()。A组织绩效目标B客户关系图C工作流程图D业绩金字塔

确定团队绩效考核维度的方法有()。

A组织绩效目标

B客户关系图

C工作流程图

D业绩金字塔

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第5题

著名的国际管理咨询公司Hay公司开发出的职位评价方案包括的一级维度()。

A.怎么做

B.解决问题

C.管理控制工具

D.责任性

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第6题

LICC课堂观察主要分为四个维度,其中不包括()。

A.学生学习

B.教学评价

C.课堂性质

D.教师教学

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第7题

客户关系生命周期的研究一般是将客户关系生命周期的阶段划分为考察期、形成期、稳定期和_____四个阶段,简称为四阶段模型。

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第8题

在客户关系管理里,可以根据不同的维度去细分客户群,可以根据客户的价值进行划分,可以根据客户与企业的关系划分,可以根据客户的状态划分,以下哪种客户类型不属于根据客户的状态进行的分类()。
在客户关系管理里,可以根据不同的维度去细分客户群,可以根据客户的价值进行划分,可以根据客户与企业的关系划分,可以根据客户的状态划分,以下哪种客户类型不属于根据客户的状态进行的分类()。

A.新客户

B.忠诚客户

C.流失客户

D.中小商户

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第9题

公安决策信息系统的工作过程一般有四个基本环节,其中第三个环节是()。
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第10题

处理问题、解决问题的有效方法是有计划、有步骤的进行,一般可以采取五个步骤,其中不包括()。

A.找到问题的原因

B.寻找解决问题的方法

C.检验解决办法的有效性,以供借鉴

D.控制问题的发生

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第11题

人们在估量应激源的四个维度时,一般不会考虑( )。

A.紧张度

B.可预测性

C.气质

D.间隔

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