题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
SNMP协议运行在TCP之上()
SNMP协议运行在TCP之上()
A、错误
B、正确
正确答案:A
答案
暂无答案
A、错误
B、正确
正确答案:A
第4题
服务补救与顾客抱怨的区别表现在____
A服务补救具有实时性特点
B服务补救具有主动性特点
C服务补救是一项全过程的、全员性质的管理工作
D抱怨是建立在顾客导向基础之上
第7题
A.错误
B.正确