全面质量管理的“质量”指产品的质量。（)

第1题

对质量成本分析描述正确的是()。

A.是指企业在产品上发生地一切费用支出

B.质量成本包括产品在生产过程中的各种损失

C.企业推行全面质量管理中提出的一个新的成本概念

D.产品质量成本就是对产品和质量相关成本进行的分析

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第2题

（)是指一个组织以质量为中心，以全员参与为基础，目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及社会收益而达到长期成功的管理途径。

A、教学质量管理

B、全面质量管理

C、产品质量管理

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第3题

全面抓好产品和服务质量、过程和工作质量、建立协调一致的全面质量管理体系。（)

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第4题

为了推行包装产品的全面质量管理，对包装产品的质量特性最好能数量化，以便科学地进行度量。（)

为了推行包装产品的全面质量管理，对包装产品的质量特性最好能数量化，以便科学地进行度量。()

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第5题

全面质量管理的“质量”是指()。

全面质量管理的“质量”是指（)。

A.适合一定用途，满足用户需要的各种特点

B.质量标准满足用户需要的程度

C.产品质量与工作质量

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第6题

全面质量管理的质量保证体系的基本内容有（）。

A.施工准备阶段的质量管理

B.主体阶段的质量管理

C.施工过程中的质量管理

D.产品使用阶段的质量管理

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第7题

（)是用数理统计的方法控制整个生产过程，即统计过程控制，进而预防性地控制产品的质量。

A.全面质量管理

B.质量检验

C.统计质量控制

D.以上均不正确

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第8题

“质量管理不仅要关注产品质量，也必须关注与之密切相关的产品形成过程的质量，关注企业经营管理质量、关注服务和工作质量”，体现了全面质量管理的（)基本特点。

A.全面的质量

B.全过程的质量

C.全员参与

D.质量管理方法多样化

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第9题

全面质量管理认为,产品的质量形成于下列哪个过程（)

A.设计过程

B制造过程

C全过程

D服务过程

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第10题

( )的原理就是利用量化的语言来描述产品的质量特性，通过关注过程的稳定性，降低产品质量特性的波动。

（)的原理就是利用量化的语言来描述产品的质量特性，通过关注过程的稳定性，降低产品质量特性的波动。

A.全面质量管理

B.六西格玛管理

C.质量控制规划

D.质量功能展开

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第11题

关于项目质量管理描述不正确的是（)

A.项目的质量管理仅体现在对于项目产品或服务的质量管理上

B.项目质量管理包括质量计划、质量保证、质量控制

C.项目质量管理以客户为中心

D.PDCA管理循环是全面质量管理所应遵循的科学程序

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