题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
司机接到订单，接驾路途拥堵，乘客询问还有多长时间到达时，司机可以表述”您好，导航显示还有钟到达，我是距您最近的司机了，我会努力接您（）
答案
是
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第1题
A.未按照导航路线接驾
B.多次未接乘客电话
C.接到订单长时间停留不去接乘客
D.联系乘客以各种理由诱导乘客取消订单
E.接驾途中遇到堵车联系乘客说明情况并让乘客耐心等待
第2题
A.命中订单应答，司机未迟到且行驶正常，乘客取消
B.命中乘客主动表示因自身原因不需要用车
C.本单命中司机到达上车点无特殊情况乘客取消订单
D.以上均不是
第3题
A司机需驾驶车辆前往机场(车辆长期停放在停车场的除外)
B司机端操作“前往XX航站楼”
C接到乘客，确认乘客人数、行李及目的地
D如有多个出发地址，需依次到达上车地点接乘客
第4题
A立即单接单后立即联系乘客
B预约单接单后15分钟内联系乘客
C当订单距离乘客用车时间≥2天，24小时内司机需再次联系乘客，具体联系规则及时间见司机端提醒
D无具体时间要求，想起来打即可
第5题
A通过司机端进行改派
B同时联系在线客服，上传证据(拍照片上传，拥堵照片，车辆事故照片)
C让其他人代劳，去接乘客
D自行更换一辆车去接乘客
第7题
接到订单后,您需？()
A.及时联系乘客确认用车信息
B.等在原地等乘客联系
C.行车前往导航显示用车地点
第10题
A电话联系乘客取消订单
B电话联系客服取消订单
C通过司机端自助操作改派并保留凭证，之后提供凭证给客服审核返还改派费
D订单不用处理
第11题
A.致电乘客,要求取消
B.致电客服,要求取消
C.致电乘客,说明情况,表示会尽快赶到
